Setup Guide

Sommario
1 Introduzione................................................................................................................................................... 4
Informazioni su Dell SupportAssist per sistemi aziendali...............................................................................................4
Funzioni principali............................................................................................................................................................... 4
Funzionalità di SupportAssist e piani di assistenza Dell................................................................................................. 4
2 Congurazione e implementazione di SupportAssist...................................................................................... 7
Requisiti minimi per congurare e distribuire SupportAssist.........................................................................................7
Implementazione di SupportAssist con un le Windows Installer................................................................................ 8
Creazione di un le Windows Installer....................................................................................................................... 8
Implementazione del le Windows Installer...............................................................................................................8
Implementazione di SupportAssist con una policy di gruppo Active Directory...........................................................9
Creazione dei le del modello amministrativo Active Directory..............................................................................9
Distribuzione dei le del modello amministrativo Active Directory su un controller di dominio.........................10
Distribuzione di SupportAssist con un le di risposte................................................................................................... 11
Creazione del le di risposte.......................................................................................................................................11
Implementazione del le di risposte...........................................................................................................................11
Congurazione delle impostazioni Internet....................................................................................................................12
Preferenze......................................................................................................................................................................... 13
Test della connettività di SupportAssist.........................................................................................................................14
3 Migrazione a SupportAssist in TechDirect.................................................................................................... 16
Download di SupportAssist da TechDirect.................................................................................................................... 16
Implementazione del pacchetto di SupportAssist da TechDirect................................................................................17
4 Glossario...................................................................................................................................................... 18
Sommario
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