Setup Guide

רשאכ x אוה םוקימה ובש תנקתה תא SupportAssist.
2 ץחל תרזעב שקמה ינמיה לע SupportAssistWizard.exe ץחלו לע לעפה להנמכ תכרעמ.
גצומ ףשא להנמ הנקתהה.
3 אדו לכש תושירדה תומדקומה תומייקתמ ץחלו לע אבה.
4 ףדב גוס הנקתה ,רחב תורשפאב רוצ הרוצת השדח ,ץחלו לע אבה.
5 לע ףד םכסה ,ארק תא Dell system information sharing יאנת םכסהה ,רחב תורשפאב I ורשפאי ל-Dell ףוסאל גת תוריש םירחא שומישל
תכרעמב םיטרפ תביתב ןומיסה ץחלו לע Next.
6 סנכיה יטרפל תורבחתהה טנרטניאל רובע תוכרעמ רוקמה דעיהו ץחלו לע אבה. האר תרדגה הרוצתה לש רוביחה טנרטניאל.
7 ףדב הסינכ ,ץחל לע אבה.
8 ףדב ההסינכ לא' ןובשחה ילש 'ב-Dell ,ןזה תא תבותכ אודה"ל תאו המסיסה ץחלו לע הסינכ.
9 ףדב תריצי רשק חולשמו ,ןזה תא םיטרפה תריציל רשק תאו יטרפ חולשמה ,רחב תא הטישה תפדעומה תריציל רשק ,רחאלו ןכמ ץחל לע אבה.
10 ףדב תופדעה ,רחב תא תופדעהה תושרדנה ץחלו לע אבה. האר תופדעה.
11 ףדב גוס הסירפ ,רחב ץבוק תובושת.
12 ןזה חתפמ תנפצהל ץבוק תובושתה.
הרעה :דפקה םושרל תא חתפמ הנפצהה יכ חתפמ הז שרדיי תעב תסירפ SupportAssist תועצמאב ץבוק תובושתה תוכרעמב דעיה.
13 ץחל לע Browse )ןויע( ,רחב תא הייקיתה הבש ךנוצרב רומשל תא ץבוק תובושתה רחאלו ןכמ ץחל לע רוצ.
םיצבקה םיאבה םירצונ הייקיתב הניוצש ףדהו םוכיס גצומ.
•ץבוק תובושת םע תורדגה הרוצתה
•CheckandUninstall.ps1
תסירפ ץבוק תובושתה
תשירד םדק
ךילע תויהל לעב תואשרה לוהינ תוכרעמב דעיה.
תודוא המישמ וז
Dell התמיא תא הסירפה לש SupportAssist תוכרעמב דעי תועצמאבMicrosoft System Center Conguration Manager (SCCM) .םע תאז ,לכות
שמתשהל לכב ילכ הסירפ תסירפל תליבח הנקתהה לש SupportAssist (SupportAssistx64.msi ואSupportAssistx86.msi (דחיב םע ץבוק תובושתה
תוכרעמב דעיה.
בלש
ילכב הסירפה ,שמתשה הדוקפב האבה ידכ סורפל תא SupportAssist תוכרעמב דעיה:
msiexec /i <File path of the SupportAssistConfiguration.msi file> CONFIG=<File path of the
Answer file> KEY=<key> /qn
רשאכ >key< אוה חתפמ הנפצהה ןזוהש ףשאב להנמ הנקתהה.
הרעה :םא חתפמה שמישש תנפצהל ץבוק תובושתה ליכמ םיוות םידחוימ ,םושר תא חתפמה ןיב תואכרימ.
הרעה :םא סורפת תא הסרגה תינכדעה רתויב לש תליבח הנקתהה לש SupportAssist תוכרעמב דעיה תועצמאב חתפמ יוגש ,רסות
הנקתהה לש הסרגה תמדוקה לש SupportAssist .םלוא ,הסרגה תינכדעה רתויב לש SupportAssist אל ןקתות .םא היעב וז
תשחרתמ ,סורפ שדחמ תא תליבח הנקתהה לש SupportAssist םע חתפמה ןוכנה.
ךתורשפאב תשגל ץבוקל SupportAssistConguration.msi ךרד דחא םיביתנה םיאבה:
•תוכרעמב לש 64 תויביס :x\Program Files 64\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin\
•תוכרעמב לש 32 תויביס :x\Program Files\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin\
רשאכ x אוה םוקימה ובש תנקתה תא SupportAssist.
המגוד
msiexec /i "c:\SA Installed\SupportAssistConfiguration.msi" CONFIG="c:\SA Configuration
\SupportAssistConfig.xml" KEY=Dell2$ /qn
תרדגה הרוצת הסירפו לש SupportAssist11