Setup Guide

Μετεγκατάσταση στο SupportAssist στο
TechDirect
Στην έκδοση SupportAssist for Business Client Systems 2.0.1 (για Συστήματα Εταιρικών Προγραμμάτων-Πελατών 2.0.1) μπορείτε να
διαχειριστείτε τη διαμόρφωση του SupportAssist απευθείας από το TechDirect. Εάν έχετε ήδη αναπτύξει το SupportAssist
χρησιμοποιώντας τον οδηγό Διαχείρισης εγκατάστασης και έχετε ενεργοποιήσει την αυτόματη ενημέρωση, το SupportAssist
αναβαθμίζεται αυτόματα στην πιο πρόσφατη έκδοση με προεπιλεγμένη διαμόρφωση. Για να μεταβείτε στο SupportAssist στο
TechDirect, λάβετε, εξαγάγετε και αναπτύξτε το πακέτο ανάπτυξης του SupportAssist από το TechDirect.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το SupportAssist στο TechDirect, ανατρέξτε στο Ο Οδηγός ανάπτυξης του SupportAssist για
εταιρικά συστήματα-πελάτες—Χρήση του TechDirect διατίθεται στη διεύθυνση www.dell.com/serviceabilitytools.
Θέματα:
• Λήψη του SupportAssist από το TechDirect
• Ανάπτυξη πακέτου SupportAssist από το TechDirect
Λήψη του SupportAssist από το TechDirect
Προαπαιτούμενο
Πρέπει να έχετε συνδεθεί στο TechDirect με δικαιώματα διαχειριστή SupportAssist.
Βήματα
1 Μεταβείτε στις επιλογές ΥπηρεσίεςSupportAssist.
Εμφανίζεται η σελίδα SupportAssist.
2 Επιλέξτε την καρτέλα Πάγια.
Εμφανίζεται το παράθυρο Πάγια.
3 Εάν έχετε πολλούς λογαριασμούς, επιλέξτε έναν λογαριασμό από τη λίστα Επιλογή λογαριασμού .
ΣΗΜΕΙ
ΩΣΗ: Η λίστα Επιλογή λογαριασμού εμφανίζεται μόνο εάν έχετε πολλούς λογαριασμούς.
4 Στο εργαλείο Λήψη του SupportAssist, κάντε κλικ στο κουμπί Λήψη.
Εμφανίζεται η σελίδα Λήψη του SupportAssist.
5 Για να κάνετε λήψη του SupportAssist για πρώτη φορά, πρέπει να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας TechDirect. Για να
επαληθεύσετε τον λογαριασμό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
a Κάντε κλικ στην επιλογή Επαλήθευση λογαριασμού TechDirect.
Εμφανίζεται το παράθυρο Είσοδος του λογαριασμού Dell.
b Πληκτρολογήστε τα ίδια στοιχεία διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κωδικού πρόσβασης που χρησιμοποιήσατε
για να συνδεθείτε στο TechDirect και κάντε κλικ στην επιλογή
Είσοδος.
6 Εάν έχετε ήδη ρυθμίσει τις παραμέτρους του SupportAssist στο TechDirect, επιλέξτε την απαιτούμενη έκδοση των Windows και,
στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Λήψη του SupportAssist για PC.
ΣΗΜΕΙ
ΩΣΗ: Εάν δεν έχετε διαμορφώσει τις παραμέτρους του SupportAssist και εξακολουθείτε να θέλετε να
κάνετε λήψη του εκτελέσιμου, επιλέξτε το πλαίσιο Κατανοώ και θέλω να προχωρήσω και, στη συνέχεια, κάντε
λήψη του αρχείου.
Γίνεται λήψη του εκτελέσιμου του SupportAssist.
ΠΡΟΣΟΧΗ
: Δεν πρέπει να αναπτύξετε απευθείας στα συστήματά σας το εκτελέσιμο αρχείο που έχετε λάβει. Το
SupportAssist δεν λειτουργεί σωστά εάν αναπτύξετε το εκτελέσιμο αρχείο.
3
Μετεγκατάσταση στο SupportAssist στο TechDirect 17