Setup Guide

Fonctionnalités de SupportAssist et niveaux de
service Dell
Le tableau suivant résume les capacités de SupportAssist disponibles pour les systèmes avec un plan de service client actif Basic,
ProSupport, ProSupport Plus et ProSupport Flex.
Tableau 1. Fonctionnalités de SupportAssist et niveaux de service Dell
Fonctionnalité Description Basic ProSupport ProSupport Flex
for Client
ProSupport Plus
Planication
d'analyses du
matériel et de
logiciel
Vous pouvez planier des
analyses du matériel et de
logiciel en fonction de vos
préférences.
Mise à jour des
pilotes
Permettre aux utilisateurs
disposant des droits
d'administrateur de numériser et
d'installer les mises à jour des
pilotes disponibles pour leur
système.
Analyse du
matériel
Permettre aux utilisateurs
d'analyser le matériel de leur
système à la recherche de
problèmes.
Nettoyage des
chiers
Eacez les chiers temporaires,
redondants et autres chiers
indésirables de leur système.
Vous pouvez également
permettre aux utilisateurs de
nettoyer les chiers sur leur
système.
Réglage des
performances
système
Ajustez les paramètres
d'alimentation, les chiers du
registre et les allocations de
mémoire pour aner les
performances de leur système.
Vous pouvez également
permettre aux utilisateurs de
régler les performances de leur
système.
Optimiser la
connectivité
réseau
Optimisez la connectivité réseau
en ajustant les paramètres pour
obtenir un réseau ecace et
able. Vous pouvez également
permettre aux utilisateurs de
régler les performances de leur
système.
Voir l'aperçu
SupportAssist
2
SupportAssist surveille en
permanence les données
d'utilisation du système. Vous
Introduction 5