Setup Guide
Tableau 3. Interactions utilisateur
Option Description
Permettre aux utilisateurs d'ouvrir et d'exécuter SupportAssist
sur leur PC
Permet aux utilisateurs de visualiser et d'utiliser l'interface utilisateur
SupportAssist.
REMARQUE : Lorsque vous activez l'interface utilisateur
SupportAssist, les autres options des sections Interactions
utilisateur sont activées.
Administrateurs seulement Active l'interface utilisateur SupportAssist uniquement pour les
utilisateurs disposant de droits d'administrateur sur le système.
Tous les utilisateurs Active l'interface utilisateur SupportAssist pour tous les types
d'utilisateurs.
Acher les notications Permet à SupportAssist d'acher des notications sur les
optimisations logicielles et les mises à jour des pilotes.
Mises à jour des pilotes Permet aux utilisateurs ayant des droits d'administration sur le
système de vérier et d'installer manuellement les mises à jour des
pilotes.
REMARQUE : Le terme pilote fait référence aux pilotes,
micrologiciel et mises à jour du BIOS.
Nettoyer les chiers Supprime les chiers redondants, les dossiers temporaires et autres
chiers inutiles du système.
Régler les performances Règle les paramètres d'alimentation, le registre et l'allocation de
mémoire pour maximiser la vitesse de traitement du système.
Optimiser le réseau Optimise le réseau pour assurer la connectivité du réseau et mets à
jour les paramètres du système pour maintenir un réseau ecace et
able.
Supprimer les virus et les logiciels malveillants
REMARQUE : La capacité de suppression des virus et des
logiciels malveillants n'est disponible que pour les
systèmes avec un plan de service ProSupport Plus ou
ProSupport Flex pour Client actif.
REMARQUE : La capacité de suppression des virus et des
logiciels malveillants n'est pas disponible dans certaines
régions, par exemple en Chine.
Isolation et suppression des chiers infectés par des virus et des
logiciels malveillants.
Test de la connectivité SupportAssist
Prérequis
• Les systèmes cibles doivent disposer d'une connectivité Internet.
• Vous devez disposer des droits d'administration sur les systèmes cibles.
À propos de cette tâche
Pour surveiller vos systèmes et fournir un support technique automatisé, SupportAssist doit être connecté à Dell. Exécutez le test de
connectivité sur l'un des systèmes cibles après le déploiement pour déterminer si SupportAssist est correctement connecté à Dell.
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Conguration et déploiement de SupportAssist