Setup Guide

Asetus Kuvaus
Puhdiata tiedostot Poista päällekkäiset tiedostot, tilapäiskansiot ja muut tarpeettomat
kohteet järjestelmästä.
Säädä suorituskykyä Voit maksimoida järjestelmän käsittelynopeuden muokkaamalla
virrankäyttöasetuksia, rekisteriä ja muistinvarauksia.
Optimoi verkko Optimoi verkon verkkoyhteyden takaamiseksi, ja päivittää
järjestelmäasetukset, jotta verkko toimisi mahdollisimman
luotettavasti ja tehokkaasti.
Poista virukset ja haittaohjelmat
HUOMAUTUS: Virusten ja haittaohjelmien poistotoiminto
on käytettävissä ainoastaan järjestelmissä, joilla on
aktiivinen ProSupport Plus- tai ProSupport Flex for Client
-palvelusopimus.
HUOMAUTUS: Virusten ja haittaohjelmien poistopalvelu ei
ole saatavana kaikilla alueilla, kuten Kiinassa.
Eristää ja poistaa virusten ja haittaohjelmien saastuttamat tiedostot.
SupportAssist-yhteyden testaaminen
Edellytykset
• Kohdejärjestelmissä on oltava Internet-yhteys.
• Tarvitset järjestelmänvalvojan oikeudet kohdejärjestelmiin.
Tietoja tehtävästä
SupportAssistin täytyy olla yhteydessä Dellin palvelimiin järjestelmien valvomista ja automaattisen teknisen tuen tarjoamista varten. Tee
yhteystesti käyttöönoton jälkeen missä tahansa kohdejärjestelmässä, jotta voisit varmistaa, että SupportAssist on yhdistetty Dellin
palvelimiin.
Vaiheet
1 Kirjaudu sisään kohdejärjestelmään, jolla haluat suorittaa yhteystestin.
2 Avaa ohjelmavalikko napsauttamalla Käynnistä.
3 Napsauta hiiren kakkospainikkeella Komentokehote-kohtaa ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
Komentokehote-ikkuna tulee näkyviin.
4 Siirry jompaankumpaan seuraavista kohteista käyttöjärjestelmän rakenteesta riippuen:
• 64-bittiset järjestelmät: \Program Files 64\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin
• 32-bittiset järjestelmät: \Program Files\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin
5 Kirjoita SupportAssistConnectivity.exe TestConnectivity ja paina Enter-näppäintä.
• Jos kokoonpanotiedostossa on virheelliset internet-yhteysasetukset, seuraava viesti tulee näkyviin:
Unable to connect to Dell. Check if the Internet Connection Settings in the configuration
file are correct and then retry.
• Jos yhdistäminen Dellin palvelimiin ei onnistu väliaikaisen käyttökatkoksen vuoksi, seuraava viesti näytetään:
Unable to connect to Dell due to a temporary outage. Retry after some time.
• Jos asennus on valmis ja SupportAssist pystyy yhdistämään Dellin palvelimiin, seuraava viesti tulee näkyviin:
Connection successful.
14
SupportAssistin määrittäminen ja käyttöönotto