Setup Guide
Woordenlijst
Tabel 4. Woordenlijst
Terminologie/afkortingen/acroniemen Denitie
Systeem Staat voor laptops, desktops, gateways en Embedded Box-pc's van
Dell.
Supportaanvraag Wanneer er een probleem wordt gedetecteerd op een systeem,
wordt er in SupportAssist een supportaanvraag aangemaakt en
naar Technische Support gestuurd om het probleem op te lossen.
TechDirect Dit is een gecentraliseerd supportprogramma dat is ontwikkeld om
commerciële klanten de mogelijkheid te bieden om een Dell
supportaanvraag te openen en te beheren. Met TechDirect kunt u
SupportAssist-waarschuwingen op een centrale locatie beheren.
WMI Windows Management Instrumentation
Waarschuwing Een waarschuwing is een melding die door SupportAssist wordt
gemaakt wanneer er een probleem is gedetecteerd op een
doelsysteem.
MAC Media Access Control-adres
Lokaal systeem Lokaal systeem of beheersysteem verwijst naar het systeem dat u
gaat gebruiken voor het maken van de implementatiebestanden of
het SupportAssist-implementatiepakket
Doelsystemen Doelsystemen verwijst naar alle systemen waarop u SupportAssist
gaat implementeren.
MSI Microsoft Installer (MSI) is een bestandsindeling voor
installatiepakketten die wordt gebruikt door Windows.
MST Microsoft Transform (MST) File is een conguratiebestand dat door
de Microsoft Windows Installer wordt gebruikt om software-
installaties te congureren. Het SupportAssist-MST-bestand bevat
instellingen die worden gecongureerd op elk doelsysteem.
Antwoordbestand Het SupportAssist-antwoordbestand is een XML-
conguratiebestand dat de instellingen bevat die worden
gecongureerd op elk doelsysteem.
Active Directory-beheersjabloon (ADML/ADMX)
Active Directory-beheersjabloon is een functie van groepspolicy die
wordt gebruikt voor het gecentraliseerde beheer van systemen in
een Active Directory-omgeving. Het SupportAssist Active
Directory-conguratiebestand bevat de instellingen die worden
gecongureerd op elk doelsysteem.
Beheersjabloonbestanden worden in .admx-bestanden en
taalspecieke .adml-bestanden onderverdeeld voor gebruik door
groepspolicybeheerders. Dankzij de wijzigingen die in deze
bestanden worden geïmplementeerd, kunnen beheerders dezelfde
set policy's congureren door twee talen te gebruiken. Beheerders
kunnen policy's congureren met behulp van de
taalspecieke .adml-bestanden en de taalneutrale .admx-
bestanden.
4
18 Woordenlijst