Setup Guide

Tabel 1. Muligheder med SupportAssist og Dell-serviceplaner
Egenskaber Beskrivelse Basic ProSupport ProSupport Flex
for Client
ProSupport Plus
Planlæg hardware-
og
softwarescanninge
r
Du kan planlægge hardware- og
softwarescanninger afhængig af
dine præferencer.
Opdater drivere Giver brugere med
administratorrettigheder
mulighed for at scanne og
installere driveropdateringer, der
er tilgængelige til deres system.
Scan hardware Giver brugere mulighed for at
scanne deres systemhardware
for fejl.
Ryd op i ler Slet midlertidige, overødige og
andre uønskede ler fra
systemet. Du kan også give
brugere mulighed for at slette
ler på deres system.
Finjuster
systemets
ydeevne
Juster strømindstillinger,
registreringsler og
hukommelsesallokeringer for at
nindstille ydeevnen. Du kan
give brugerne adgang til at
njustere deres systemers
ydeevne.
Optimer
netværksforbindel
ser
Optimer netværksforbindelser
ved at tilpasse indstillingerne, så
du får et eektivt og
driftssikkert netværk. Du kan
også give brugerne adgang til at
optimere deres
netværksforbindelse.
Vis info om
SupportAssist
2
SupportAssist overvåger
løbende data om
systemudnyttelse. Du kan vise
disse detaljer for alle de
systemer, som SupportAssist
eller en bestemt enhedsgruppe
overvåger.
Automatiseret
problemregistrerin
g, underretning og
oprettelse af
supportanmodning
3
Der sendes en meddelelse til
dig, når Dell opretter en
supportanmodning om
afsendelse af dele eller en
anmodning om teknisk support.
Ved anmodninger om teknisk
support henvender en teknisk
supportmedarbejder sig til dig
Introduktion 5