Setup Guide

O této úloze
Společnost Dell schválila nasazení aplikace SupportAssist v cílových systémech pomocí nástroje Microsoft System Center Conguration
Manager (SCCM). K nasazení souboru SupportAssistConguration.msi spolu se souborem MST však můžete použít libovolný nástroj
pomocí následujícího příkazu:
Krok
V nástroji pro nasazení použijte následující příkaz a nasaďte aplikaci SupportAssist v cílových systémech:
msiexec /i <File path of the SupportAssistConfiguration.msi file> TRANSFORMS=<File path of the MST file> /qn
K souboru SupportAssistConguration.msi můžete přistupovat z jedné z následujících cest:
• U 64bitových systémů – x\Program Files 64\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin\
• U 32bitových systémů – x\Program Files\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin\
Symbol x představuje umístění, kam jste nainstalovali aplikaci SupportAssist.
Pøíklad
msiexec /i "c:\SA Installed\SupportAssistConfiguration.msi" TRANSFORMS="c:\SA Configuration\SupportAssistConfig.mst" /qn
Nasazení aplikace SupportAssist pomocí skupinové
zásady Active Directory
V této části se nachází pokyny k vytvoření souborů šablony Active Directory (AD), které obsahují nastavení kongurace, a dále pokyny
k nasazení aplikace SupportAssist pomocí souborů šablony AD v cílových systémech.
Vytvoření souborů šablony pro správu Active Directory
Požadavky
• Musíte být přihlášeni do místního systému s právy správce.
• Místní systém musí být připojen k internetu.
• Musíte mít účet Dell My Account a TechDirect vytvořený se stejnými pověřeními.
Kroky
1 Přejděte do složky, kde je nainstalována aplikace SupportAssist, a proveďte jednu z následujících akcí:
• U 64bitových systémů: Přejděte do složky x\Program Files 64\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin\
• U 32bitových systémů: Přejděte do složky x\Program Files\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin\
Symbol x představuje umístění, kam jste nainstalovali aplikaci SupportAssist.
2 Pravým tlačítkem klikněte na položku SupportAssistWizard.exe a poté klikněte na možnost Spustit jako správce.
Zobrazí se průvodce Setup Manager.
3 Zkontrolujte, zda jsou splněny všechny požadavky, a klikněte na tlačítko Další.
4 Na stránce Typ nastavení vyberte možnost Vytvořit novou konguraci a klikněte na položku Další.
5 Na stránce Smlouva si přečtěte podmínky pro sdílení informací o systému společnosti Dell a smlouvu, zaškrtněte políčko Povoluji
společnosti Dell shromažďovat výrobní čísla a další podrobnosti o používání systému a klikněte na tlačítko Další.
6 Zadejte podrobnosti o internetovém připojení pro místní a cílové systémy a klikněte na tlačítko Další. Viz Kongurace připojení
internetu.
7 Na stránce Přihlášení klikněte na možnost Další.
8 Na stránce Dell My Account Přihlášení zadejte e-mailovou adresu a heslo a klikněte na Přihlášení.
9 Na stránce Kontakt a doprava zadejte kontaktní a dopravní údaje, vyberte preferovaný způsob kontaktu a potom klikněte na tlačítko
Další.
10 Na stránce Předvolby vyberte požadované předvolby a klikněte na tlačítko Další. Viz Předvolby.
11 Na stránce Typ nasazení vyberte možnost Active Directory (AD).
12 Zadejte název souboru šablony.
Kongurace
a nasazení aplikace SupportAssist 9