Setup Guide

Přechod na SupportAssist v TechDirect
Ve verzi SupportAssist for Business Client Systems 2.0.1 můžete spravovat konguraci SupportAssist přímo z TechDirect. Pokud jste již
zavedli SupportAssist pomocí průvodce Správce nastavení a aktivovali jste automatickou aktulizaci, SupportAssist se ve výchozím
nastavení automaticky aktualizuje na nejnovější verzi. Pro přechod na SupportAssist v TechDirect si stáhněte, extrahujte a použijte balíček
SupportAssist v TechDirect.
Další informace o nástroji SupportAssist naleznete v tématu TechDirect SupportAssist pro Business Client Systems Deployment Guide—
Použití TechDirect k dispozici na www.dell.com/serviceabilitytools.
Témata:
• Stáhnout SupportAssist z TechDirect
• Nasazení balíčku SupportAssist od TechDirect
Stáhnout SupportAssist z TechDirect
Požadavek
Musíte být přihlášeni k TechDirect s právy správce SupportAssist.
Kroky
1 Přejděte na SlužbySupportAssist.
Zobrazí se stránka SupportAssist.
2 Klikněte na kartu Aktiva.
Zobrazí se stránka Aktiva.
3 Pokud máte více účtů, vyberte účet ze seznamu s názvem Vybrat účet.
POZNÁMKA
: Seznam Vybrat účet se zobrazuje pouze v případě, že máte více účtů.
4 V nástroji Stáhnout SupportAssist klikněte na Stáhnout.
Zobrazí se stránka Stáhnout SupportAssist.
5 Chcete-li stáhnout SupportAssist poprvé, musíte ověřit svůj účet TechDirect. Chcete-li provést ověření účtu, proveďte následující
kroky:
a Klikněte na Ověřit účet TechDirect.
Zobrazí se okno Dell My Account Přihlášení.
b Zadejte stejnou e-mailovou adresu a heslo, které jste použili pro přihlášení do TechDirect a klikněte na Přihlášení.
6 Pokud jste již nakongurovali SupportAssist v TechDirect, vyberte požadovanou verzi Windows a klepněte na Stáhnout SupportAssist
pro PC.
POZNÁMKA
: Pokud jste nenakongurovali SupportAssist a stále chcete stáhnout spustitelný soubor, vyberte
zaškrtávací pole Rozumím a chci pokračovat a soubor stáhněte.
Spustí se spustitelný soubor SupportAssist.
UPOZORNĚNÍ
: Nesmíte nasadit stažený spustitelný soubor přímo do svých systémů. SupportAssist nefunguje správně, pokud
spustíte spustitelný soubor.
Další krok
Spusťte spustitelný soubor extrahovat balíček instalace SupportAssist a potom použijte SupportAssist.
POZNÁMKA
: Doporučujeme nakongurovat SupportAssist v TechDirect před nasazením extrahovaného balíčku.
3
Přechod na SupportAssist v TechDirect 15