Setup Guide
创建 Windows Installer 文件
前提条件
• 您必须使用管理员权限登录到本地系统。
• 本地系统必须有互联网连接。
• 您必须具有使用相同凭据创建的 Dell My Account 和 TechDirect 帐户。
步骤
1 转至 SupportAssist 安装文件夹,然后执行以下操作之一:
• 在 64 位系统上：转至 x\Program Files 64\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin\
• 在 32 位系统上：转至 x\Program Files\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin\
其中，x 是安装 SupportAssist 的位置。
2 右键单击 SupportAssistWizard.exe 并单击“以管理员身份运行”。
此时会显示“安装管理器”向导。
3 确保满足所有前提条件并单击“下一步”。
4 在“设置类型”页面上，选择“创建新配置”选项，然后单击“下一步”。
5 在“协议”页面，阅读戴尔系统信息共享条款和协议，选中“我允许戴尔收集服务标签和其它系统使用详细信息”复选框，并单
击“下一步”
。
6 输入本地和目标系统的互联网连接详细信息，然后单击“下一步”。 请参阅 配置互联网设置。
7 在“登录”页面上，单击“下一步”。
8 在 Dell My Account 的“登录”页面上，输入电子邮件地址和密码，然后单击“登录”。
9 在“联系人和发运”页面上，输入联系人和发运详细信息，选择首选联系方法，然后单击“下一步”。
10 在“首选项”页面上，选择必要的首选项，然后单击“下一步”。 请参阅 首选项。
11 在“部署类型”页面上，选择“Windows 安装程序文件”并执行以下操作：
a 对于“选择 MSI 文件”字段，单击“浏览”并选择之前下载的 SupportAssist 安装程序包（SupportAssistx64.msi 或
SupportAssistx86.msi）。
b 对于“选择文件路径和名称”字段，单击“浏览”并选择要保存配置文件的文件路径。
12 单击“创建”。
此时会在指定文件夹中创建以下文件并显示“摘要”页面。
• 包含配置设置的 Windows Installer 文件
• CheckandUninstall.ps1
部署 Windows Installer 文件
先决条件
必须有目标系统的管理员权限。
关于此任务
戴尔已使用 Microsoft System Center Conguration Manager (SCCM) 在目标系统上验证了 SupportAssist 部署。但是,您可以执行以下
命令，使用任何部署工具和应答文件来部署 SupportAssistConguration.msi：
步骤
在部署工具中，使用以下命令在目标系统上部署 SupportAssist：
msiexec /i <File path of the SupportAssistConfiguration.msi file> TRANSFORMS=<File path of
the MST file> /qn
您可以通过以下路径之一访问 SupportAssistConguration.msi 文件：
• 在 64 位系统上 — x\Program Files 64\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin\
8
配置和部署 SupportAssist