Setup Guide
其中，x 是安装 SupportAssist 的位置。
2 右键单击 SupportAssistWizard.exe 并单击“以管理员身份运行”。
此时会显示“安装管理器”向导。
3 确保满足所有前提条件并单击“下一步”。
4 在“设置类型”页面上，选择“创建新配置”选项，然后单击“下一步”。
5 在“协议”页面，阅读戴尔系统信息共享条款和协议，选中“我允许戴尔收集服务标签和其它系统使用详细信息”复选框，并单
击“下一步”。
6 输入本地和目标系统的互联网连接详细信息，然后单击“下一步”。 请参阅 配置互联网设置。
7 在“登录”页面上，单击“下一步”。
8 在 Dell My Account 的“登录”页面上，输入电子邮件地址和密码，然后单击“登录”。
9 在“联系人和发运”页面上，输入联系人和发运详细信息，选择首选联系方法，然后单击“下一步”。
10 在“首选项”页面上，选择必要的首选项，然后单击“下一步”。 请参阅 首选项。
11 在“部署类型”页面，选择“应答文件”。
12 输入密钥以加密应答文件。
注: 确保记下加密密钥，在目标系统上使用应答文件部署 SupportAssist 时将需要此密钥。
13 单击“浏览”，选择希望用于保存应答文件的文件夹，然后单击“创建”。
此时会在指定文件夹中创建以下文件并显示“摘要”页面。
• 包含配置设置的应答文件
• CheckandUninstall.ps1
部署应答文件
先决条件
必须有目标系统的管理员权限。
关于此任务
戴尔已使用 Microsoft System Center Conguration Manager (SCCM) 在目标系统上验证了 SupportAssist 部署。但是，您可使用任何
部署工具在目标系统上部署 SupportAssist 安装程序包（SupportAssistx64.msi 或 SupportAssistx86.msi）和应答文件。
步骤
在部署工具中，使用以下命令在目标系统上部署 SupportAssist：
msiexec /i <File path of the SupportAssistConfiguration.msi file> CONFIG=<File path of the
Answer file> KEY=<key> /qn
其中 <key> 是在“安装管理器”向导中输入的加密密钥。
注: 如果密钥用于加密包含特殊字符的应答文件，则用引号引起密钥。
注: 如果在目标系统上使用不正确的密钥部署最新版本的 SupportAssist 安装程序包，将卸载之前版本的
SupportAssist。但是，不会安装最新版本的 SupportAssist。如果发生此问题，则使用正确的密钥重新部署
SupportAssist 安装程序包。
您可以通过以下路径之一访问 SupportAssistConguration.msi 文件：
• 在 64 位系统上：x\Program Files 64\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin\
• 在 32 位系统上：x\Program Files\Dell\SupportAssistBusinessClient\bin\
其中，x 是安装 SupportAssist 的位置。
实例
msiexec /i "c:\SA Installed\SupportAssistConfiguration.msi" CONFIG="c:\SA Configuration
\SupportAssistConfig.xml" KEY=Dell2$ /qn
配置和部署 SupportAssist
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