Users Guide

Dell ile İletişime Geçin
Dell, çeşitli çevrimiçi ve telefon tabanlı destek ve servis seçenekleri sağlar. Kullanılabilirlik ülkeye veya bölgeye ve ürüne göre değişir ve bazı
hizmetler bölgenizde bulunmayabilir. Etkin bir İnternet bağlantınız yoksa, satın alma faturanızda, sevk irsaliyenizde, faturanızda veya Dell
ürün kataloğunuzda iletişim bilgilerini bulabilirsiniz.
Adimlar
1. Satış, teknik destek veya müşteri hizmetleri ile ilgili konularda Dell'e başvurmak için aşağıdaki adımları uygulayın:
a. https://www.dell.com/support adresine gidin.
b. Sayfanın en altındaki seçim listesinden ülkenizi veya bölgenizi seçin.
c. Desteğe Başvur öğesine tıklayın ve uygun destek bağlantısını seçin.
2. Kılavuzlara ve belgelere ulaşmak için aşağıdaki adımları uygulayın:
a. https://www.dell.com/support adresine gidin.
b. Tüm ürünlere göz at'a tıklayın.
c. Uygun ürün kategorisini seçin ve ardından istediğiniz ürünü seçin.
d. Kılavuzları ve belgeleri görüntülemek veya indirmek için Belgeler sekmesine tıklayın.
Servis Kolaylığı Araçları’na yönelik kılavuzlara ve belgelere https://www.dell.com/serviceabilitytools adresinden de doğrudan
erişebilirsiniz.
16
48 Dell ile İletişime Geçin