Users Guide

Geri bildirim sağlayın
Bir işlemi tamamladıktan sonra SupportAssist kullanıcı arayüzünü kapattığınızda, Ev Bilgisayarları için SupportAssist uygulamasındaki genel
deneyiminizle ilgili geri bildirim sağlamak üzere bir anket seçeneği görüntülenir.
NOT: Geri bildirim sağlamaya yönelik anket seçeneği şu anda yalnızca belirli bilgisayar modellerinde ve bölgelerde mevcuttur.
Geri bildirimleriniz gizli kalır ve Dell'in ürünlerini geliştirmesine yardımcı olur. SupportAssist kullanıcı arayüzünde aşağıdaki işlemlerden birini
gerçekleştirdikten sonra geri bildirimlerinizi sağlayabilirsiniz:
● Bilgisayar taraması
● Bilgisayar optimizasyonu
● Bir güncelleştirmenin kurulması
● Bilgisayarın sorunlarının giderilmesi
Anketi atlamak istiyorsanız, Belki sonra öğesine tıklayın ya da SupportAssist müşteri anketi penceresini kapatın. Belki Sonra öğesine
tıkladığınızda, takip eden 15 gün boyunca anket seçeneği görüntülenmez.
Değerlendirmelerinizle ankete katkı yapmak için yıldız sayısını seçin ve ardından Gönder öğesine tıklayın. Üç veya daha az yıldız derecesi
verirseniz, iyileştirme önerileri sağlamanız için bir seçenek görüntülenir. Bu deneyiminizi nasıl geliştirebileceğimizi bizimle paylaşın
bölümüne iyileştirme önerilerinizi yazın ve ardından Gönder öğesine tıklayın.
Anketi bir kez tamamlamanızın ardından 90 gün geçtikten sonra SupportAssist kullanıcı arayüzündeki daha önce sözü edilen işlemlerden
herhangi birini tamamladığınızda anket için bir değerlendirme sağlama seçeneği yine gösterilir.
13
Geri bildirim sağlayın 43