Users Guide

Sorun gidermeye genel bakış
Sorun giderme sayfası; ağ bağlantısı ve bilgisayar performansı sorunlarını gidermenize olanak sağlar. Ayrıca, bilgisayarınızı donanım
sorunları için taramanızı sağlar ve yaygın donanım ve yazılım sorunlarını gidermek için eğitim videolarına bağlantılar sunar. Sizin için
etkinleştirilen sorun giderme bağlantıları, kullanıcı hesabınızın türüne bağlıdır. Kullanıcı hesabınızın türünü öğrenmeye yönelik talimatlar için
https://support.microsoft.com/ adresindeki işletim sistemi belgelerine bakın.
NOT: Donanım sorunu algılanırsa veya donanım sorunu için destek talebi oluşturulursa, donanım sorunlarını giderme bağlantıları devre
dışı bırakılır.
Bilgisayarınız 64-bit Windows 10 RS4 veya üstü sürümleri işletim sisteminde çalışıyorsa, Sorun Giderme sayfası şu seçenekleri de
ayarlamanızı da sağlar:
● Microsoft Office hesabı
● Otomatik Windows güncellemeleri
● E-posta hesabı
● Yazıcı
● Tarayıcı ana sayfası
● Masaüstü duvar kağıdı
● Otomatik uygulama güncellemeleri, Canlı Kutucuk ve Microsoft Store'daki Otomatik Video Oynatma ayarları
10
38 Sorun gidermeye genel bakış