Users Guide

Tabell 1. SupportAssist-funktioner och Dells serviceplaner (fortsättning)
SupportAssist-
funktioner
Beskrivning Dell serviceplaner
Basic ProSupport Premium
Support
ProSupport
Plus
Premium
Support
Plus
Dell Software
Support
(DSS)
Finjustera
datorprestanda
manuellt
Du kan justera
energiinställningar,
registerposter och
minnesallokeringar för
att finjustera datorns
prestanda.
Optimera
nätverksanslutni
ng manuellt
Du kan optimera
nätverksanslutningen
genom att justera
inställningarna för att
få ett effektivt och
tillförlitligt nätverk.
Felsöka problem
manuellt
Du kan rätta till
vanliga datorproblem
med hjälp av steg-för-
steg-instruktioner och
självstudievideor som
finns tillgängliga på
sidan för felsökning.
Genomsök och
uppdatera
drivrutiner
manuellt
Du kan manuellt söka
efter och installera
uppdateringar av
drivrutiner som finns
tillgängliga för datorn.
Egen utsändning
av delar genom
manuella
genomsökningar
Om ett problem
med garantidelar
identifieras
under manuella
genomsökningar,
uppmanas du
att bekräfta
din leveransadress
för leverans av
reservdelen.
Egen utsändning
av delar genom
automatiserade
genomsökningar
Om ett problem
med garantidelar
identifieras under
automatiserade
genomsökningar,
uppmanas du
att bekräfta
din leveransadress
för leverans av
reservdelen.
Begär hjälp på
plats för byte av
en del du kan
byta ut själv
1
Du kan be en
supporttekniker att
besöka dig på plats för
att byta ut en del som
du kan byta ut själv.
Automatiskt
skapad
supportförfråga
n
Om ett problem
identifieras under
en schemalagd
genomsökning, skapas
Inledning 7