Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist for Home PCs Version 3.10.2 User’s Guide
- Contents
- Inledning
- Komma igång med SupportAssist för hemdatorer
- Lägsta datorkrav
- Dell SupportAssist för hemdatorer
- SupportAssists användargränssnitt
- Ändra språkinställning
- Skapa en SupportAssist-profil
- Uppdatera kontakt- och leveransinformation
- Använd en annan SupportAssist-profil
- Konfigurera internetinställningar
- Schemalägg skanningar och optimeringar
- Uppgradera SupportAssist manuellt
- Meddelanden
- Avinstallera SupportAssist
- Översikt över systemåterställning och reparation
- Dell Migrate – översikt
- Drivrutiner och hämtningsbara filer – översikt
- Genomsöka datorns maskinvara
- Optimera din dator
- Översikt över virtuell assistent
- Skapa en supportförfrågan
- Felsökningsöversikt
- Historiköversikt
- Få support
- Lämna feedback
- Vanliga frågor och svar
- SupportAssist-resurser för hemdatorer
- Kontakta Dell
Historiköversikt
På Historik-sidan visas information om SupportAssist-aktiviteter och -händelser, som programoptimeringar,
felsökningsuppgifter, uppdateringar av drivrutiner, maskinvarugenomsökningar, Virtual Assistant-konversationer och så vidare.
Information i kronologisk ordning om de aktiviteter som genomförts under de senaste 90 dagarna.
På Historik-sidan finns länkar till transkriptionerna av chattsamtalen med den virtuella assistenten och länkar för att kontrollera
statusen på supportförfrågningar online. Länkar till återställningspunkter som skapas under drivrutinuppdateringar visas också.
Som standard visas information om händelser och aktiviteter som utförts under innevarande vecka. Du kan visa information
om en viss dag eller en hel månad. Använd listan Välj historikvy om du vill visa information om en viss typ av händelse eller
aktivitet.
Beroende på datorns serviceplan visas antal drivrutinuppdateringar som installerats, hårddiskutrymme som sparats och antal
virus eller skadliga program som tagits bort.
11
40 Historiköversikt