Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist for Home PCs Version 3.10.2 User’s Guide
- Contents
- Inledning
- Komma igång med SupportAssist för hemdatorer
- Lägsta datorkrav
- Dell SupportAssist för hemdatorer
- SupportAssists användargränssnitt
- Ändra språkinställning
- Skapa en SupportAssist-profil
- Uppdatera kontakt- och leveransinformation
- Använd en annan SupportAssist-profil
- Konfigurera internetinställningar
- Schemalägg skanningar och optimeringar
- Uppgradera SupportAssist manuellt
- Meddelanden
- Avinstallera SupportAssist
- Översikt över systemåterställning och reparation
- Dell Migrate – översikt
- Drivrutiner och hämtningsbara filer – översikt
- Genomsöka datorns maskinvara
- Optimera din dator
- Översikt över virtuell assistent
- Skapa en supportförfrågan
- Felsökningsöversikt
- Historiköversikt
- Få support
- Lämna feedback
- Vanliga frågor och svar
- SupportAssist-resurser för hemdatorer
- Kontakta Dell
Felsökningsöversikt
På sidan Felsökning kan du felsöka problem med nätverksanslutning och datorprestanda. Dessutom kan du söka igenom
datorn efter maskinvaruproblem och du får länkar till videoguider om att felsöka vanliga maskin- och programvaruproblem. De
felsökningslänkar som är aktiverade för dig beror på vilken typ av användarkonto du har. Anvisningar om hur du känner igen
typen av användarkonto finns i operativsystemets dokumentation på https://support.microsoft.com/.
OBS: Om ett maskinvaruproblem upptäcks eller om ett supportärende skapas för ett maskinvaruproblem, inaktiveras
länkarna för felsökning av maskinvaruproblem:
Om datorn körs på operativsystemet Windows 10 RS4 64-bit kan du även använda sidan Felsökning för att konfigurera
följande:
● Microsoft Office-konto
● Automatiska Windows-uppdateringar
● E-postkonto
● Skrivare
● Webbläsarens startsida
● Skrivbordsbakgrund
● Automatiska programuppdateringar, direktrutor och inställningar för automatisk uppspelning av video i Microsoft Store
10
Felsökningsöversikt 39