Users Guide

Tabell 4. Meddelanden i SupportAssists användargränssnitt
Scenario Åtgärd
En SupportAssist-profil har inte skapats.
● Klicka på Fullständig profil för att skapa en
SupportAssist-profil. Se Skapa en SupportAssist-profil.
● Klicka på Påminn mig senare om du vill visa meddelandet
på nytt när du öppnar fönstret SupportAssist efter 24
timmar.
● Klicka på Påminn mig aldrig om du inte vill att
SupportAssist ska visa meddelandet igen.
Dells tekniska support hanterar fortfarande din
supportförfrågan.
● Klicka på Kontrollera status online för att visa statusen
för supportförfrågan online.
● Klicka på Avfärda om du vill dölja meddelandet.
Du inte har optimerat datorn under de senaste 28 dagarna.
● Klicka på Kör alla för att köra alla genomsökningar och
optimeringar på datorn.
● Klicka på Påminn mig senare om du vill visa meddelandet
på nytt när du öppnar fönstret SupportAssist efter 24
timmar.
● Klicka på Avbryt om du vill dölja meddelandet.
Serviceplanen för datorn kommer snart att löpa ut eller har
löpt ut.
● Klicka på Förnya för att förnya datorns serviceplan.
● Klicka på Påminn mig senare om du vill visa meddelandet
på nytt när du öppnar fönstret SupportAssist efter 24
timmar.
● Klicka på Påminn mig aldrig om du inte vill att
SupportAssist ska visa meddelandet igen.
Du har förnyat datorns serviceplan. Klicka på OK om du vill dölja meddelandet.
SupportAssist OS Recovery har aktiverats för datorn.
● Klicka på Påminn mig inte om du inte vill att
SupportAssist ska visa meddelandet igen.
● Klicka på Berätta mer om du vill visa Bruksanvisningen för
SupportAssist OS Recovery.
Datorn är berättigad för serviceplanen Dell Software Support
(DSS) och SupportAssist har upptäckt överflödiga filer,
problem med nätverksanslutningar eller virus eller skadliga
program på datorn.
OBS: DSS-serviceplanen är tillgänglig för XPS, Alienware,
Inspiron och G Series-datorer i USA. med en aktiv Basic-
eller utgången serviceplan.
● Klicka på Läs mer om du vill ha mer information om
serviceplanen för Dell Software Support.
● Klicka på Påminn mig senare om du vill att SupportAssist
meddelar dig om serviceplanen senare.
● Klicka på Avfärda om du inte vill att SupportAssist ska
visa meddelandet igen.
Meddelanden i Windows Åtgärdscenter
SupportAssist visar meddelanden i Windows Åtgärdscenter. Följande tabell sammanfattar de olika typerna av meddelanden som
SupportAssist visas i Windows Åtgärdscenter.
OBS: Meddelanden i Windows Åtgärdscenter visas inte på datorer med okänd garantistatus.
Tabell 5. Meddelanden i Windows Åtgärdscenter
Scenario Åtgärd
I användargränssnittet för Dell Data Assistant sköt du upp
raderingen av den gamla datorn efter att du migrerade dina
data till den nya datorn.
Klicka på meddelandet för att öppna Dell Data Assistent eller
för att påminnas senare.
I användargränssnittet för SupportAssist sköt du upp
raderingen av den gamla datorn efter att du migrerade dina
data från den gamla till den nya datorn.
Klicka på meddelandet för att öppna SupportAssist.
16 Komma igång med SupportAssist för hemdatorer