Users Guide

Общие сведения о поиске и устранении
неисправностей
На странице Поиск и устранение неисправностей можно найти и устранить неполадки подключения к сети
и производительности ПК. Эта страница также позволяет выполнить сканирование ПК на предмет аппаратных неполадок
и содержит ссылки на видеоруководства для поиска и устранения распространенных неисправностей оборудования
и ПО. Доступные ссылки для поиска и устранения неисправностей зависят от типа учетной записи пользователя.
Инструкции по определению типа учетной записи см. в документации по операционной системе на странице https://
support.microsoft.com/.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если обнаружена проблема с оборудованием либо для решения этой проблемы создана заявка
на обслуживание, следующие ссылки для устранения неполадок оборудования становятся недоступными.
Если ваш ПК работает под управлением 64-разрядной операционной системы Windows 10 RS4 или более поздней версии,
страница Поиск и устранение неисправностей также позволяет настроить следующие компоненты:
● Учетная запись Microsoft Office
● Автоматические обновления Windows
● Учетная запись электронной почты
● Принтер
● Домашняя страница браузера
● Фоновый рисунок рабочего стола
● Автоматические обновления приложений, динамические плитки и параметры автозапуска видео в Microsoft Store
10
Общие сведения о поиске и устранении неисправностей 43