Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist for Home PCs Versione 3.10 Guida per l'utente
- Sommario
- Introduzione
- Per iniziare con SupportAssist per PC domestici
- Requisiti minimi del PC
- Installare SupportAssist per PC domestici
- Interfaccia utente di SupportAssist
- Modificare l'impostazione della lingua
- Creazione di un profilo SupportAssist
- Aggiornamento delle informazioni di contatto e di spedizione
- Uso di un profilo SupportAssist diverso
- Configurazione delle impostazioni Internet
- Scansioni e ottimizzazioni pianificate
- Aggiornamento manuale di SupportAssist
- Notifiche
- Disinstallazione di SupportAssist
- Panoramica di ripristino e riparazione del sistema
- Panoramica di Dell Migrate
- Panoramica dei driver e dei download
- Scansione hardware del PC
- Ottimizzazione del PC
- Panoramica dell'assistente virtuale
- Creazione di una richiesta di supporto
- Panoramica sulla risoluzione dei problemi
- Panoramica della Cronologia
- Come ottenere assistenza
- Fornire un feedback
- Domande frequenti
- Risorse di SupportAssist per PC domestici
- Come contattare Dell
Come contattare Dell
Dell fornisce numerose opzioni di assistenza in linea e telefonica. La disponibilità varia in base al Paese/all'area geografica e al prodotto, e
alcuni servizi possono non essere disponibili nel proprio nella propria area geografica. Se non si dispone di una connessione Internet attiva,
le informazioni di contatto sono indicate sulla fattura di acquisto, sulla distinta di imballaggio, sulla bolla o sul catalogo dei prodotti Dell.
Procedura
1. Per contattare Dell per i problemi relativi a vendite, supporto tecnico o assistenza clienti, effettuare le seguenti operazioni:
a. Consultare https://www.dell.com/support.
b. Selezionare il proprio paese nell'elenco in fondo alla pagina.
c. Cliccare su Contatta il supporto e selezionare il link di supporto appropriato.
2. Per trovare manuali e documenti, effettuare le seguenti operazioni:
a. Consultare https://www.dell.com/support.
b. Fare clic su Sfoglia tutti i prodotti.
c. Selezionare la categoria di prodotto appropriata, quindi selezionare il prodotto desiderato.
d. Per visualizzare o scaricare i manuali e i documenti, cliccare sulla scheda Documentazione.
È inoltre possibile accedere direttamente ai manuali e ai documenti per gli strumenti di manutenzione da https://www.dell.com/
serviceabilitytools.
16
50 Come contattare Dell