Users Guide

1. táblázat: A SupportAssist főbb funkciói és a Dell szolgáltatási csomagok (folytatódik)
A SupportAssist
képességei
Leírás Dell szolgáltatási csomagok
Basic ProSupport Premium
Support
ProSupport
Plus
Premium
Support
Plus
Dell Software
Support (DSS)
ütemezés szerint végzi
el.
Fájlok törlése
manuálisan
A számítógépről
manuálisan is törölheti
az ideiglenes, felesleges
és egyéb nem kívánatos
fájlokat.
A számítógép
manuális
teljesítményhango
lása
A számítógép
teljesítményének
finomhangolásához
módosíthat az
energiaellátási
beállításokon,
a regisztrációs adatbázis
fájljain, valamint
a memórialefoglalásokon.
A hálózati
kapcsolat
manuális
optimalizálása
A hálózati
kapcsolat optimalizálása
érdekében módosíthatja
a beállításait, hogy
hatékony és stabil
hálózattal rendelkezzen.
Hibaelhárítás
manuálisan
A gyakori számítógép-
problémákat meg
tudja oldani, ha
követi a részletes
útmutatásokat és
videós oktatóanyagokat,
amelyek elérhetők
a hibaelhárítási oldalon.
Illesztőprogramok
manuális
vizsgálata és
frissítse
Manuálisan vizsgálhatja
és telepítheti
a számítógéphez
elérhető illesztőprogram-
frissítéseket.
Önkiszolgáló
cserealkatrész-
igénylések
manuális
vizsgálattal
Ha a rendszer
problémát érzékel egy
garanciális alkatrésszel
kapcsolatban a manuális
vizsgálat során, felkéri
a felhasználót, hogy
erősítse meg a szállítási
címét a cserealkatrész
küldéséhez.
Önkiszolgáló
cserealkatrész-
igénylés
automatizált
vizsgálattal
Ha a rendszer
problémát érzékel egy
garanciális alkatrésszel
kapcsolatban az
automatizált vizsgálat
során, kéri
a felhasználót, hogy
erősítse meg a szállítási
Bevezető 7