Users Guide

Automatikus ellenőrzések és optimalizálások ütemezése
Elõfeltételek
Rendszergazdaként kell bejelentkeznie.
Errõl a feladatról
A SupportAssist alapértelmezés szerint megvizsgálja a számítógépet, hogy felderítse a hardver problémáit, és meghatározza a szükséges
illesztőprogram-frissítéseket és számítógép-optimalizálásokat. A vizsgálatok gyakorisága a számítógép szolgáltatási csomagjától függ.
Ha a vizsgálat sürgős illesztőprogram-frissítést, hardverproblémát, vírust vagy kártevőt észlel, egy értesítés jelenik meg. Az értesítés
típusa a számítógépre telepített operációs rendszertől függ. Ha a számítógép rendelkezik aktív ProSupport Plus vagy Premium Support
Plus szolgáltatási csomaggal, a SupportAssist a vizsgálat után automatikusan optimalizálja a számítógépet. Megadhatja az időpontot,
a gyakoriságot és a napot, amikor a SupportAssist végrehajthatja a számítógép ellenőrzését.
Lépések
1. Kattintson a SupportAssist felhasználói felület jobb felső sarkában a Beállítások ikonra, utána pedig a Beállítások, majd az
Ellenőrzések és optimalizálások ütemezése lehetőségre.
2. Ellenőrizze, hogy be van-e jelölve az Automatikus rendszerellenőrzések és -optimalizálások bekapcsolása jelölőnégyzet.
3. Válassza ki az időpontot, a gyakoriságot és a napot, amikor futtatni szeretné a vizsgálatot.
Megjelenik a legközelebbi ütemezett vizsgálat dátuma.
4. Kattintson a Mentés gombra.
Ezzel megtörtént az automatikus ellenőrzések és optimalizálások konfigurálása, és megjelenik a Kezdőlap.
A SupportAssist manuális frissítése
Elõfeltételek
● Rendszergazdaként kell bejelentkeznie.
● Rendelkeznie kell korábban létrehozott SupportAssist-profillal. Lásd SupportAssist-profil létrehozása.
Errõl a feladatról
A SupportAssist frissítésével biztosítható, hogy a SupportAssist legújabb funkciói elérhetők legyenek a számítógépen. Ha elérhető egy
újabb verzió, a SupportAssist automatikusan frissül az új verzióra. Ha szükséges, a SupportAssist verziója manuálisan is ellenőrizhető és
frissíthető.
MEGJEGYZÉS: A SupportAssist frissítései nem érhetők el a Windows 7 operációs rendszerrel működő számítógépeken.
Lépések
1. Kattintson a SupportAssist felhasználói felületének jobb felső sarkában a Beállítások ikonra, majd a SupportAssist névjegye elemre.
A SupportAssist automatikusan ellenőrzi, hogy van-e újabb elérhető SupportAssist-verzió.
●
Ha nincs elérhető frissítés, megjelenik egy
ikon és egy üzenet, amely jelzi, hogy a SupportAssist legújabb verziója van telepítve.
● Ha van újabb elérhető SupportAssist-verzió, a ikon és a Frissítés most hivatkozás jelenik meg.
2. Kattintson a Frissítés most lehetőségre.
Eredmények
A SupportAssist legújabb verziója letöltődik, és telepítve lesz a számítógépre.
Értesítések
A SupportAssist alapértelmezés szerint a hardver- és szoftverproblémákkal, az illesztőprogram-frissítésekkel, a nyitott támogatási
kérelmekkel, a szolgáltatási csomagokkal és hasonlókkal kapcsolatos értesítéseket jeleníti meg.
A SupportAssist otthoni számítógépekhez alkalmazás használatának megkezdése
15