Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist for Home PCs version 3.10 Guide de l’utilisateur
- Table des matières
- Introduction
- Prise en main de SupportAssist pour PC
- Configuration requise minimale du PC
- Installer SupportAssist sur un ordinateur personnel
- Interface utilisateur SupportAssist
- Modification du paramètre de langue
- Création d'un profil SupportAssist
- Mise à jour des coordonnées et informations d’expédition
- Utilisation d'un autre profil SupportAssist
- Configuration des paramètres Internet
- Analyses et optimisations planifiées
- Mise à niveau manuelle de SupportAssist
- Notifications
- Désinstallation de SupportAssist
- Présentation de la réinitialisation et de la réparation du système
- Présentation de Dell Migrate
- Présentation des pilotes et des téléchargements
- Analyse du matériel du PC
- Optimisation du PC
- Présentation de l’assistant virtuel
- Création d'une demande de support
- Présentation du dépannage
- Présentation de l’historique
- Obtenir un support
- Nous donner votre avis
- Questions fréquentes
- Ressources relatives à SupportAssist pour ordinateurs personnels
- Contacter Dell
Présentation de Dell Migrate
Le service à la demande Dell Migrate vous permet de migrer en toute sécurité les fichiers personnels et les paramètres de tout PC
exécutant un système d’exploitation Windows 8.1 ou ultérieur vers votre PC Dell. Après avoir migré vos données, vous pouvez effacer
et réinitialiser l’ancien PC avant de le vendre, de l’offrir ou de l’échanger. Pour acheter le service Dell Migrate pour votre ordinateur,
rendez-vous sur https://www.dell.com/Migrate.
Le service Migrate est disponible uniquement sur les ordinateurs Inspiron, Inspiron G, XPS et Alienware dans certaines régions. Pour
obtenir la liste des régions prises en charge, voir la section Supported locales (Paramètres régionaux pris en charge) dans le Dell
Migrate User’s Guide (Guide de l’utilisateur de Dell Migrate) disponible sur la page de documentation de Dell Data Assistant.
Dans ce document, le terme données fait référence aux fichiers et paramètres que vous souhaitez migrer. L’expression ancien PC fait
référence au PC à partir duquel vos données sont migrées et nouveau PC fait référence au PC Dell vers lequel vos données sont migrées.
Dell Migrate vous permet de migrer vos fichiers personnels tels que des documents, des photos, de la musique, des vidéos, etc. Le tableau
suivant répertorie les paramètres qui peuvent être migrés :
Tableau 7. Paramètres pouvant être migrés à l’aide de Dell Migrate
Type Paramètres
Date et heure
● Calendrier et horloges supplémentaires
● Paramètres régionaux
Personnalisation
● Arrière-plan
● Options de l’Explorateur de fichiers
○ Général
○ Affichage des dossiers
○ Avancé
● Barre des tâches
● Couleurs
Matériel
● Téléphone et modem
● Comptes et options de télécopie
Signets
● Favoris dans Internet Explorer
● Signets enregistrés dans Google Chrome, Mozilla Firefox et Microsoft Edge version 79 ou ultérieure
Contrôle utilisateur
● Propriétés de la souris
○ Boutons principaux et secondaires
○ Modèles de pointeur
● Clavier
○ Délai avant répétition des caractères
○ Fréquence de répétition des caractères
○ Fréquence de clignotement du curseur
● Son du PC
○ Lecture
○ Communications
○ Thème sonore
● Gaming
Accessibilité
● Contraste élevé
● Loupe
● Filtres des couleurs
● Touches bascules, touches rémanentes et paramètres de clé de filtre du clavier.
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