Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist kotitietokoneille -versio 3.10 Käyttöopas
- Sisällysluettelo
- Johdanto
- SupportAssist kotitietokoneille -ohjelmiston käytön aloittaminen
- Tietokoneen vähimmäisvaatimukset
- SupportAssistin asentaminen kotitietokoneille
- SupportAssist-käyttöliittymä
- Kieliasetuksen vaihtaminen
- SupportAssist-profiilin luominen
- Yhteys- ja toimitustietojen päivittäminen
- Toisen SupportAssist-profiilin käyttäminen
- Internet-asetusten määrittäminen
- Ajoitetut tarkastukset ja optimoinnit
- SupportAssistin manuaalinen päivitys
- Ilmoitukset
- SupportAssistin asennuksen poistaminen
- Järjestelmän nollauksen ja korjauksen yleiskatsaus
- Dell Migrate -palvelun yleiskatsaus
- Ajureiden ja latausten yleiskatsaus
- Tietokoneen laitteiston tarkastaminen
- Tietokoneen optimointi
- Virtuaaliavustajan yleiskatsaus
- Tukipyynnön luominen
- Vianmäärityksen yleiskatsaus
- Historia-sivun yleiskatsaus
- Tuen hankkiminen
- Anna palautetta
- Usein kysytyt kysymykset
- SupportAssist kotitietokoneille – resurssit
- Ota yhteys Delliin
Vianmäärityksen yleiskatsaus
Vianmääritys-sivun avulla voit määrittää verkkoyhteyteen ja tietokoneen suorituskykyyn liittyviä ongelmia. Sen avulla voit myös tarkistaa
tietokoneen laitteisto-ongelmien varalta ja katsoa linkkejä yleisten laitteisto- ja ohjelmisto-ongelmien video-oppaisiin. Käytettävissä olevat
vianmäärityslinkit riippuvat käyttäjätilin tyypistä. Ohjeet käyttäjätilin tyypin tunnistamiseen löytyvät käyttöjärjestelmän dokumentaatiosta
osoitteesta https://support.microsoft.com/.
HUOMAUTUS: Jos havaitaan laitteisto-ongelma tai laitteisto-ongelmaa varten luodaan tukipyyntö, linkit laitteisto-ongelmien
vianmääritykseen poistetaan käytöstä.
Jos tietokoneen käyttöjärjestelmä on Windows 10, voit määrittää seuraavat Vianmääritys-sivun kautta:
● Microsoft Office -tili
● Automaattiset Windows-päivitykset
● Sähköpostitili
● Tulostin
● Selaimen aloitussivu
● Työpöydän taustakuva
● Automaattiset sovelluspäivitykset, Live Tile ja videon automaattisen toiston asetukset Microsoft Storessa
10
Vianmäärityksen yleiskatsaus 39