Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist voor thuis-pc's versie 3.10.2 Gebruikshandleiding
- Inhoudsopgave
- Inleiding
- Aan de slag met SupportAssist for Home PCs
- Minimale pc-vereisten
- Dell SupportAssist voor thuis-pc's
- SupportAssist-gebruikersinterface
- De taalinstelling wijzigen
- Een SupportAssist-profiel maken
- Contact- en verzendgegevens bijwerken
- Een ander SupportAssist-profiel gebruiken
- Internetinstellingen configureren
- Geplande scans en optimalisaties
- Handmatig upgrade van SupportAssist uitvoeren
- Meldingen
- SupportAssist verwijderen
- Overzicht systeemherstel en -reparatie
- Overzicht Dell Migrate
- Overzicht van drivers en downloads
- Pc-hardware scannen
- Uw pc optimaliseren
- Overzicht virtuele assistent
- Een supportaanvraag maken
- Overzicht Probleemoplossing
- Geschiedenisoverzicht
- Support aanvragen
- Feedback geven
- Veelgestelde vragen
- Bronnen voor SupportAssist voor thuis-pc's
- Neem contact op met Dell
● Voor updates die automatisch worden geïnstalleerd, worden een en de status Gereed weergegeven in de kolom Status.
● Als de update moet handmatig worden geïnstalleerd, wordt een koppeling Installeren weergegeven in de kolom Status nadat het
downloaden is voltooid. Om de update te installeren, klikt u op Installatie.
OPMERKING: Mogelijk moet u uw pc opnieuw starten om de installatie van bepaalde drivers te voltooien.
5. Klik op Voltooien.
De Startpagina wordt weergegeven. Het aantal drivers dat is geïnstalleerd, wordt weergegeven op de Startpagina en de pagina
Geschiedenis.
6. Als u uw pc voor een update opnieuw moet starten, klikt u op Nu opnieuw starten om de pc onmiddellijk opnieuw te starten.
U wordt gevraagd om uw bestanden op te slaan en alle toepassingen af te sluiten voordat u opnieuw start.
7. Klik op Opnieuw starten.
De pc wordt automatisch opnieuw gestart om de installatie te voltooien.
Driverupdates verwijderen
Vereisten
U moet zijn aangemeld als beheerder.
Over deze taak
Als u problemen ondervindt met uw pc na het updaten van een driver kan de update ongedaan worden gemaakt en de pc naar de vorige
status worden hersteld.
Stappen
1. Open SupportAssist en klik op Geschiedenis.
2. Klik op de pagina Geschiedenis op de vereiste koppeling Systeem herstellen.
Er wordt een bericht weergegeven dat de pc wordt hersteld naar de status bij het maken van het herstelpunt.
3. Klik op Herstellen.
De pc wordt automatisch opnieuw gestart om de update te verwijderen.
Meldingen op de tegel Drivers en downloads ophalen
In de volgende tabel worden de verschillende statusmeldingen beschreven die worden weergegeven op de tegel Drivers en downloads
ophalen:
Tabel 8. Meldingen op tegel Drivers en downloads ophalen
Tegelpictogram Type update Beschrijving
Optioneel of geen update beschikbaar Er is geen update beschikbaar is of er is een
optionele update beschikbaar.
Aanbevolen Er zijn alleen aanbevolen updates beschikbaar.
Urgent of Beveiliging Er zijn alleen dringende updates,
beveiligingsupdates of meerdere typen updates
beschikbaar.
Overzicht van drivers en downloads 27