Users Guide

Nye funktioner og forbedringer
● 32-bit operativsystemer understøttes ikke længere.
● Windows 10 RS3 og tidligere operativsystemversioner understøttes ikke længere.
● Udvidelse af Dell Migrate-tjenesten til nye områder og sprog
● Implementering af en spørgeundersøgelse til indsamling af feedback om produktforbedringer
● Garantibannerforbedringer
● Forbedringer af oversigten, der vises på siden Start og siden Historik
● Fejlrettelser
Understøttede pc'er
SupportAssist understøttes af følgende Dell-pc'er med 64-bit Windows 10 RS4 og nyere operativsystemversioner:
● Inspiron
● G-serien
● XPS
● Alienware
● Vostro
● Latitude
● Precision
● OptiPlex
BEMÆRK: SupportAssist understøttes ikke på virtuelle maskiner.
Muligheder med SupportAssist og Dell-serviceplaner
SupportAssist registrerer proaktivt og prædiktivt hardware- og softwareproblemer, der kan forekomme på pc'en, og underretter dig om
dem. Afhængigt af din Dell-serviceplan automatiserer og iværksætter SupportAssist dit engagement med Dells tekniske support.
Nedenstående tabel indeholder en oversigt over de SupportAssist-funktioner, der findes på pc'er med aktive Basic-, Premium Support-,
ProSupport-, ProSupport Plus-, Premium Support Plus og Dell Software Support (DSS)-serviceplaner:
BEMÆRK: DSS fås kun til pc'er i XPS-, Alienware-, Inspiron- og G-serien i USA. med en aktiv Basic- eller udløbet serviceplan.
Tabel 1. Muligheder med SupportAssist og Dell-serviceplaner
SupportAssist-
muligheder
Beskrivelse Dell-serviceplaner
Basic ProSupport Premium
Support
ProSupport
Plus
Premium
Support
Plus
Dell Software
Support (DSS)
Planlæg
hardware- og
softwarescanning
er
Du kan planlægge
hardware- og
softwarescanninger
afhængig af
dine præferencer.
SupportAssist udfører
scanningerne ud fra
planen.
Manuel oprydning
i filer
Du kan rydde
midlertidige, overflødige
og andre uønskede filer
fra pc'en.
Finjuster pc'ens
ydeevne manuelt
Du kan justere
strømindstillinger,
registreringsfiler og
hukommelsesallokeringer
6 Introduktion