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SupportAssist for Home PCs
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Table Of Contents
面向家用 PC 的 SupportAssist 3.9 版 用户指南
目录
简介
主要功能
文档用途
目标受众
新功能和增强功能
支持的 PC
SupportAssist 功能与戴尔服务计划
其他服务选项
开始使用 SupportAssist for Home PCs
最低 PC 要求
适用于家用 PC 的 Dell SupportAssist
SupportAssist 用户界面
更改语言设置
创建 SupportAssist 配置文件
创建“我的戴尔帐户”
使用社交媒体帐户登录
更新联系人信息和发货信息
使用不同的 SupportAssist 配置文件
配置互联网设置
计划自动扫描和优化
手动升级 SupportAssist
通知
SupportAssist 用户界面上的通知
任务栏或 Windows 操作中心上的通知
SupportAssist 主页横幅
禁用 SupportAssist 通知
卸载 SupportAssist
系统重设和修复概述
将您的 PC 重设为出厂设置
重置 PC 并更新操作系统
配置系统修复设置
修复您的 PC
Dell Migrate 概览
将数据从旧 PC 迁移到新 PC
擦除并重置旧 PC
驱动程序和下载概览
安装驱动程序更新
卸载驱动程序更新
扫描 PC 硬件
扫描特定硬件组件
运行快速硬件扫描
运行压力测试
优化您的 PC
清理文件
调整 PC 性能
优化网络
删除病毒和恶意软件
删除可能不需要的程序
运行所有 PC 扫描和优化
虚拟助手概览
创建支持请求
为通过扫描检测到的问题创建支持请求
手动创建支持请求
问题详细信息页面
问题摘要页面
可派发部件
故障处理概览
历史记录概览
获得支持
发送文件至戴尔技术支持人员
发送日志文件至戴尔技术支持人员
允许远程访问 PC
常见问题
SupportAssist for Home PCs 资源
联系戴尔
卸载驱动程序更新
前提条件
您必须以管理员身份登录。
关于此任务
如果更新驱动程序后
PC
遇到问题,请卸载更新并将
PC
恢复到以前的状态。
步骤
1.
打开
SupportAssist
并单击
历史记录
。
2.
在
历史记录
页面上,单击所需的
恢复系统
链接。
此时将显示一条消息,表明
PC
将恢复至创建还原点时的状态。
3.
单击
恢复
。
PC
将自动重新启动以卸载更新。
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驱动程序和下载概览
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