Users Guide

● Si algunos de los datos no se migraron, haga clic en Mostrar archivos omitidos, revise y seleccione los datos que desea migrar y,
a continuación, haga clic en Reintentar.
7. De manera opcional, haga clic en para proporcionar sus comentarios, haga clic en para migrar datos desde otra PC o cuenta de
usuario, o bien haga clic en
para obtener información acerca de cómo borrar la PC antigua.
8. Haga clic en Cerrar.
Se muestra la Página de inicio.
Siguientes pasos
Para borrar y restablecer la antigua PC, haga clic en Borrar esta PC en la interfaz de usuario de Dell Data Assistant. Consulte Borrar y
restablecer la PC antigua en la página 27.
Borrar y restablecer la PC antigua
Requisitos previos
Asegúrese de lo siguiente:
● El servicio Dell Migrate está disponible para su PC nueva. Para obtener instrucciones para realizar la compra, consulte https://
www.dell.com/Migrate.
● El sistema operativo instalado en la PC antigua es Windows 8.1 o una versión posterior.
● La PC antigua está conectada a una toma de corriente.
● Ha iniciado sesión en la PC antigua como administrador.
● No hay aplicaciones en ejecución en la PC antigua.
● BitLocker está deshabilitado en la PC antigua.
Pasos
1. Si ya ha migrado sus datos a la PC nueva, siga estos pasos en la antigua PC:
a. Abra Dell Data Assistant.
b. Haga clic en Borrar esta PC.
● Si hay un disco duro externo conectado al equipo, se mostrará un mensaje que indica que los datos del disco duro externo no se
borrarán. Extraiga el disco duro y haga clic en Continuar para continuar.
● Si se detectan varias cuentas de usuario en la PC antigua, se le solicitará que confirme si desea continuar con el borrado y
restablecimiento de la PC. Haga clic en Continuar para continuar.
PRECAUCIÓN:
Si hace clic en Continuar sin migrar los datos de otras cuentas de usuario, también se eliminan
los datos de esas cuentas de usuario.
● Si se detecta un problema en el disco duro, se mostrará un mensaje para confirmar si desea continuar. Haga clic en Continuar
para continuar.
2. Si no ha migrado sus datos a la PC nueva, siga estos pasos:
a. En la antigua PC, abra Dell Data Assistant y haga clic en Comencemos.
b. En la PC nueva, inicie el proceso de migración. Para obtener instrucciones sobre cómo iniciar el proceso, consulte el paso 2 del
tema titulado Migrar datos de la antigua PC a la nueva en la página 26.
3. Dell Data Assistant verifica si su antigua PC es compatible con la versión de Dell SupportAssist OS Recovery 5.3 o posterior y muestra
una de las siguientes opciones:
● Reiniciar para comenzar el restablecimiento de Dell: Reinicia el equipo y muestra la interfaz de usuario de Dell SupportAssist
OS Recovery. Seleccione la opción de restablecimiento adecuada y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar
el proceso de borrado y restablecimiento.
● Iniciar restablecimiento de Windows: Muestra las opciones de restablecimiento de Windows. Seleccione la opción adecuada y
siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso de borrado y restablecimiento.
4. Si no desea borrar la antigua PC ahora, haga clic en Recordármelo más tarde, seleccione la hora en la que desea recibir una
notificación y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Visión general de la migración de Dell
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