Users Guide

Migrar datos de la antigua PC a la nueva
Requisitos previos
Asegúrese de lo siguiente:
● El servicio Dell Migrate está disponible para su PC nueva. Para obtener instrucciones para realizar la compra, consulte https://
www.dell.com/Migrate.
● El sistema operativo instalado en la PC antigua es Windows 8.1 o una versión posterior.
● El sistema operativo instalado en la PC nueva es Windows 10.
● La PC nueva y la antigua están conectadas a una toma de corriente.
● Ha iniciado sesión en la PC nueva y la antigua como administrador.
● La PC nueva y la antigua están conectadas a la misma red local.
● Hay suficiente espacio de disco disponible en la PC nueva.
● El idioma configurado en SupportAssist en la PC nueva es inglés.
● La configuración regional de la PC está establecida en inglés (Estados Unidos).
Pasos
1. En la PC antigua, realice los siguientes pasos:
a. Visite https://www.dell.com/dataassistant.
b. Descargue y ejecute Dell Data Assistant.exe.
Se extrae Dell Data Assistant y se crea un acceso directo en el escritorio.
c. Abra Dell Data Assistant y haga clic en Comencemos.
Si la computadora está conectada a una red pública, se le solicitará que confirme si reconoce y confía en la red y desea continuar
con la migración. Haga clic en Confiar en la red para continuar.
Dell Data Assistant busca una PC nueva conectada a la misma red local con Dell Migrate. Si se detecta la PC nueva, se muestra un
código de verificación.
2. En la PC nueva, realice los siguientes pasos:
a.
Abra SupportAssist y haga clic en
.
b. En la esquina inferior izquierda, haga clic en Ir ahora.
c. En la página de inicio de Dell Migrate, haga clic en Comencemos.
● Dell Migrate busca la PC antigua que está conectado a la misma red local y tiene Dell Data Assistant en ejecución.
● Las pestañas Solución de problemas, Historial y Obtener soporte están deshabilitadas.
d. Introduzca el código de verificación que se muestra en la antigua PC.
NOTA:
Si tiene SupportAssist para PC del hogar, versión 3.8 instalado en su PC nueva, debe usar solo el archivo ejecutable de
Dell Data Assistant, versión 1.1.0.22.
Si el código se verifica correctamente, los equipos se emparejan y Dell Data Assistant explora la PC antigua en busca de los datos
que se pueden migrar.
NOTA:
Si ha iniciado sesión con distintas cuentas de usuario en la PC antiguo y la nueva, se le solicitará que confirme si desea
continuar. Haga clic en Continuar para realizar la migración. Durante la migración, solo se migran los datos de la cuenta de
usuario que ha iniciado sesión en la PC antigua.
3. De forma predeterminada, todos los datos que se detectan están preseleccionados para facilitar la migración. Si desea seleccionar
manualmente los datos que desea migrar, seleccione Permitirme elegir qué transferir y asegúrese de que solo estén seleccionados
los datos que desea migrar.
4. De forma predeterminada, todos los archivos y la configuración se migran a la unidad principal de la PC nueva. Si tiene varias unidades
en la PC nueva, realice los siguientes pasos para seleccionar manualmente la unidad a la que desea migrar los datos:
a. En el panel izquierdo, haga clic en Cambiar.
b. Seleccione la unidad deseada y haga clic en Aplicar.
NOTA:
Si tiene varias unidades en la antigua PC y solo una unidad en la nueva, se crean carpetas por separado para cada unidad
en la ubicación predeterminada, por ejemplo, Migration_D_Drive.
5. Haga clic en Migrar ahora.
Si alguna otra aplicación se está ejecutando en la PC nueva, se le pedirá que la cierre y continúe o cancele el proceso de migración.
6. Una vez finalizado el proceso de migración, realice uno de los siguientes pasos:
● Si todos los datos se migraron correctamente, haga clic en Finalizar.
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Visión general de la migración de Dell