Users Guide

ПРИМЕЧАНИЕ: Тип уведомления на этой плитке зависит от уровня серьезности проблемы с оборудованием.
Дополнительные сведения о типах уведомлений, отображаемых в SupportAssist, см. в разделе Уведомления.
Чтобы скрыть уведомление о проблемах, нажмите ОК.
● При обнаружении потенциально нежелательных программ на плитке Удаление вирусов и вредоносных
программ отображается уведомление. Инструкции по удалению потенциально нежелательных программ (ПНП) см.
в разделе Удаление потенциально нежелательных программ.
ПРИМЕЧАНИЕ: Сведения обо всех операциях сканирования и оптимизации на ПК можно просмотреть на странице
Журнал.
2. Если проблема сохраняется, нажмите Все еще требуется помощь, чтобы вручную создать заявку на обслуживание.
ПРИМЕЧАНИЕ: Создание запроса в службу технической поддержки вручную доступно только для ПК с планами
сервисного обслуживания Premium Support, ProSupport, Premium Support Plus и ProSupport Plus.
Откроется страница для создания запроса в службу технической поддержки. Инструкции по созданию вручную запроса
в службу поддержки см. в разделе Создание запроса в службу поддержки вручную.
38 Оптимизация ПК