Users Guide

Баннеры на главной странице SupportAssist
Если срок действия плана обслуживания для вашего ПК скоро закончится или уже истек:
● В пользовательском интерфейсе SupportAssist отображается соответствующее уведомление.
● В центре уведомлений Windows отображается соответствующее уведомление.
● На главной странице SupportAssist отображается баннер.
Вы можете продлить план обслуживания или повысить его уровень, используя ссылки в уведомлении или баннере.
Сведения об уведомлениях, отображаемых в пользовательском интерфейсе SupportAssist, см. в разделе Уведомления
в пользовательском интерфейсе SupportAssist. Сведения об уведомлениях, отображаемых в центре уведомлений Windows,
см. в разделе Уведомления в центре уведомлений Windows.
В следующей таблице описаны баннеры, которые отображаются на главной странице.
Таблица 6. Баннеры на главной странице SupportAssist
Сценарий Действие
Если вы приобрели услугу Dell Migrate
и не воспользовались переносом файлов
и параметров в течение 90 дней.
Нажмите кнопку Да, чтобы перейти на главную страницу Dell Migrate.
Вы не вошли в систему в качестве
администратора на ПК, на котором активирована
услуга Dell Migrate.
Войдите в систему как администратор, чтобы перенести свои файлы
и параметры.
До истечения срока действия плана
обслуживания осталось 0–60 дней.
Нажмите кнопку Продлить, чтобы продлить план обслуживания через
Интернет.
Срок действия плана обслуживания истек, и для
плана доступно продление.
Нажмите кнопку Продлить, чтобы продлить план обслуживания через
Интернет.
Срок действия плана обслуживания истек, и
продление недоступно.
Нажмите кнопку Связаться с Dell, чтобы расширить или продлить
план обслуживания.
ПРИМЕЧАНИЕ: Возможность продления плана обслуживания через Интернет доступна только в США.
Отключение уведомлений SupportAssist
Предварительные условия
Вы должны войти в систему с правами администратора.
Об этой задаче
Вы можете отключить уведомления SupportAssist на вашем ПК. При этом SupportAssist продолжает отображать
уведомления о проблемах с оборудованием и о срочных обновлениях драйверов, обнаруженных во время сканирования,
даже если уведомления отключены.
Действия
1. В правом верхнем углу пользовательского интерфейса SupportAssist щелкните значок параметров, нажмите Параметры
и выберите Уведомления.
2. Снимите флажок Я хочу получать уведомления о проблемах с оборудованием и программным обеспечением,
об обновлениях драйверов, о запросах в службу поддержки и другие уведомления для моего компьютера
и нажмите кнопку Сохранить.
Уведомления SupportAssist будут отключены, и появится главная страница.
Удаление SupportAssist
Предварительные условия
Перед удалением SupportAssist закройте пользовательский интерфейс приложения, если он открыт.
20 Начало работы с SupportAssist для домашних ПК