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Iniciar o SupportAssist OS Recovery

É possível iniciar o SupportAssist OS Recovery das seguintes maneiras:

Etapas

1. Iniciar o SupportAssist OS Recovery automaticamente – quando seu computador não conseguir inicializar no sistema operacional

mesmo depois de repetidas tentativas, o SupportAssist OS Recovery iniciará automaticamente.

2. Iniciar o SupportAssist OS Recovery manualmente – você pode iniciar manualmente o SupportAssist OS Recovery a fim de restaurar o

computador para o estado de fábrica ou para fazer backup de seus arquivos. Consulte Iniciar manualmente o SupportAssist OS

Recovery.

3. BIOSConnect para SupportAssist OS Recovery – o SupportAssist OS Recovery é instalado em uma partição especial do disco rígido

do sistema. Se esta partição estiver ausente, corrompida ou precisar de reparo, o BIOSConnect fornece um método alternativo para

iniciar o SupportAssist OS Recovery. Consulte BIOSConnect.

NOTA: Esse recurso está disponível apenas em determinados sistemas da Dell. Para obter a lista de sistemas em que o recurso

BIOSConnect é compatível, consulte a Matriz de suporte do Dell SupportAssist OS Recovery em https://www.dell.com/

serviceabilitytools.

4. Iniciar o SupportAssist OS Recovery usando a Recuperação do Windows – a Recuperação do Windows é um utilitário que ajuda a

redirecionar para o ambiente do SupportAssist OS Recovery quando seu computador não consegue inicializar no sistema operacional

mesmo após tentativas repetidas. Consulte Iniciar o SupportAssist OS Recovery usando a Recuperação do Windows.

Tópicos:

• Iniciar manualmente o SupportAssist OS Recovery

• Iniciar o SupportAssist OS Recovery usando a Recuperação do Windows

Iniciar manualmente o SupportAssist OS Recovery

Sobre esta tarefa

Você pode iniciar manualmente o SupportAssist OS Recovery a qualquer momento para fazer backup de arquivos ou para restaurar o

computador para o estado de fábrica.

Etapas

1. Ligue (ou reinicialize) o computador.

2. Pressione F12 para acessar o menu de inicialização única.

NOTA:

Se você esperar demais e o logotipo do sistema operacional for exibido, aguarde até ver a área de trabalho do Windows,

reinicie o computador e tente novamente.

As opções de inicialização disponíveis serão exibidas.

3. Selecione SupportAssist OS Recovery e pressione Enter.

Resultados

A página inicial do SupportAssist OS Recovery é exibida.

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