Users Guide

Trinn
1. Åpne SupportAssist, og klikk på .
2. Klikk på Kjør på Optimaliser nettverk-flisen.
Under optimaliseringen vil navnet på oppgaven som kjører, vises over panelet, og fremdriftsstatus for skanningen vises på panelet.
FORSIKTIG: Hvis du avbryter optimaliseringsprosessen mens den pågår, reverseres ikke endringene som ble utført.
Resultater
Etter at optimalisering er fullført, vises et egnet varsel på flisen.
Fjerne virus og skadelig programvare
Om denne oppgaven
SupportAssist isolerer og fjerner filer som er infisert av virus og skadelig programvare, for å holde PC-en sikker. SupportAssist oppdager
også potensielt uønskede applikasjoner som er installert på PC-en.
MERK: Funksjonen for å fjerne virus og skadelig programvare er tilgjengelig for PC-er med aktiv serviceplan for ProSupport Plus,
Premium Support Plus eller Dell-programvarestøtte.
MERK: Funksjonen for å fjerne virus og skadelig programvare er bare tilgjengelig for PC-er med aktiv serviceplan for ProSupport Plus
eller Premium Support Plus.
MERK: Funksjonaliteten for fjerning av virus og skadelig programvare er ikke tilgjengelig i enkelte områder, for eksempel Kina.
Trinn
1.
Åpne SupportAssist, og klikk på
.
2. På Fjern virus og skadelig programvare-flisen klikker du på Kjør.
Under optimaliseringen vil navnet på oppgaven som kjører, vises over panelet, og fremdriftsstatus for skanningen vises på panelet.
FORSIKTIG: Hvis du avbryter optimaliseringsprosessen mens den pågår, reverseres ikke endringene som ble utført.
Resultater
● Antall virus og skadelig programvare som er fjernet, vises på Fjern virus og skadelig programvare-flisen, Start-siden og Historikk-
siden.
● Hvis potensielt uønskede applikasjoner er oppdaget på PC-en, vises antall potensielt uønskede applikasjoner som er oppdaget på Fjern
virus og skadelig programvare-flisen. Hvis du vil ha instruksjoner om hvordan du fjerner potensielt uønskede applikasjoner, kan du se
Fjerne potensielt uønskede programmer.
Fjerne potensielt uønskede programmer
Nødvendige forutsetninger
Du må være pålogget som administrator.
Om denne oppgaven
Potensielt uønskede applikasjoner er applikasjoner som installeres i bakgrunnen når du installerer en applikasjon. Potensielt uønskede
applikasjoner redusere PC-ytelsen eller viser uønskede annonser.
SupportAssist oppdager potensielt uønskede applikasjoner på PC-en under en manuelt startet eller automatisert skanning etter virus og
skadelig programvare. Hvis potensielt uønskede applikasjoner oppdages, vises Fjern virus og skadelig programvare-flisikonet i rødt, og
antall potensielt uønskede applikasjoner som ble oppdaget vises på flisen. Du kan gjennomgå og fjerne potensielt uønskede applikasjoner
som ble oppdaget på PC-en.
MERK:
Hvis potensielt uønskede applikasjoner oppdages under en automatisert skanning, vises et varsel. Hvis du vil ha informasjon
om varslene som vises av SupportAssist, kan du se Varslene.
32 Optimaliser PC-en