Users Guide

피드백 제공
작업을 완료한 후 SupportAssist 사용자 인터페이스를 닫으면 SupportAssist for Home PC 사용의 전반적인 경험에 대한 피드백을 제공
하는 설문조사 옵션이 표시됩니다.
노트: 피드백을 제공하기 위한 설문조사 옵션은 현재 특정 PC 모델 및 특정 지역 에서만 사용할 수 있습니다.
피드백은 기밀로 유지되며, Dell에서 제품을 개선하는 데 도움을 줍니다. SupportAssist 사용자 인터페이스에서 다음 작업 중 하나를
수행하고 나면 피드백을 제공할 수 있습니다.
● PC 스캔
● PC 최적화
● 업데이트 설치
● PC 문제 해결
설문조사를 건너뛰려면 다음 번에를 클릭하거나 SupportAssist 고객 설문조사 창을 닫습니다. 다음 번에를 클릭하면 향후 15일 동안
설문조사 옵션이 표시되지 않습니다.
설문조사에 등급을 제공하려면, 별의 개수를 선택한 다음 전송을 클릭합니다. 별 3개 이하의 등급을 제공하는 경우 개선 제안 사항을
제공하는 옵션이 표시됩니다. 이 환경을 개선할 수 있는 방법을 알려주십시오 상자에 개선을 위한 의견을 제공하고 전송을 클릭합니
다.
설문조사를 한 번 완료하고 나면 다시 SupportAssist 사용자 인터페이스에서 이전에 언급한 작업을 모두 완료하고 90일이 지난 후에
만 설문조사 등급을 다시 제공할 수 있습니다.
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