Users Guide

이 있는 경우, SupportAssist가 스캔 후에 자동으로 PC를 최적화합니다. SupportAssist가 PC를 스캔할 기본 시간, 빈도 및 날짜를 선택
할 수 있습니다.
단계
1. SupportAssist 사용자 인터페이스 오른쪽 상단의 설정 아이콘을 클릭하고 설정을 클릭한 다음 스캔 및 최적화 예약을 클릭합니다.
2. 자동 시스템 스캔 및 최적화 켜기 확인란이 선택되었는지 확인합니다.
3. 스캐닝을 실행하려는 시간, 빈도 및 날짜를 선택합니다.
다음에 예약된 스캔 날짜가 표시됩니다.
4. 저장을 클릭합니다.
자동 스캔 및 최적화가 예약되고 홈 페이지가 표시됩니다.
SupportAssist 수동 업그레이드
전제조건
● 사용자가 관리자 권한으로 로그인한 상태여야 합니다.
● SupportAssist 프로필을 생성해야 합니다. SupportAssist 프로필 생성를 참조하십시오.
이 작업 정보
SupportAssist를 업그레이드하면 최신 SupportAssist 기능을 PC에서 사용할 수 있습니다. 최신 버전이 사용 가능하면 SupportAssist는
새 버전으로 자동 업그레이드합니다. 필요한 경우 SupportAssist를 수동으로 확인하고 업그레이드할 수도 있습니다.
노트: Windows 7 운영 체제를 실행하는 PC에는 SupportAssist 업그레이드가 제공되지 않습니다.
단계
1. SupportAssist 사용자 인터페이스 오른쪽 상단 모서리의 설정 아이콘을 클릭한 후 SupportAssist 정보를 클릭합니다.
SupportAssist가 최신 버전이 나왔는지 자동으로 확인합니다.
● 업데이트가 없으면 과 SupportAssist 최신 버전이 설치되어 있다는 메시지가 표시됩니다.
● SupportAssist 최신 버전이 있으면 와 지금 업데이트 링크가 표시됩니다.
2. 지금 업데이트를 클릭합니다.
결과
SupportAssist 최신 버전이 다운로드되어 PC에 설치됩니다.
알림
기본적으로 SupportAssist는 하드웨어 및 소프트웨어 문제, 드라이버 업데이트, 진행 중인 지원 요청, 서비스 계획 등에 대한 알림을
표시합니다.
SupportAssist 사용자 인터페이스의 알림
다음 표는 SupportAssist를 열었을 때 표시되는 알림을 요약한 것입니다.
표 4. SupportAssist 사용자 인터페이스의 알림
시나리오 조치
SupportAssist 프로파일이 생성되지 않았을 경우 ● 프로필 작성을 클릭해 SupportAssist 프로필을 생성합니다.
SupportAssist 프로필 생성를 참조하십시오.
● 나중에 알림을 클릭하면 24시간 후에 SupportAssist를 다시
열었을 때 알림을 확인할 수 있습니다.
● 알리지 않음을 클릭하면 SupportAssist에서 알림을 다시 표시
하지 않습니다.
14 SupportAssist for Home PCs 시작하기