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SupportAssist ユーザー インターフェイスでの通知
次の表は、SupportAssist を開いた際に表示される通知のサマリーを提供します。
表 4. SupportAssist ユーザー インターフェイスでの通知
シナリオ アクション
SupportAssist のプロファイルが作成されていない場合。 ● ［プロファイルの完了］をクリックし、SupportAssist のプロ
ファイルを作成します。「SupportAssist のプロファイルを作
成」を参照してください。
● ［後で通知］をクリックすると、24 時間後に、SupportAssist
ウィンドウを再オープンした時に通知が表示されます。
● ［通知しない］をクリックすると、SupportAssist の通知が再
表示されなくなります。
Dell テクニカル サポートが、現在もお客様のサポート リクエス
トに対処中である場合。
● ［ステータスをオンラインで確認する］をクリックして、オ
ンラインでサポート リクエストのステータスを表示しま
す。
● ［破棄する］をクリックすると、通知が非表示になります。
直近 28 日間で PC が最適化されていない場合。 ● ［すべて実行］をクリックし、PC ですべてのスキャンと最適
化を実行します。
● ［後で通知］をクリックすると、24 時間後に、SupportAssist
ウィンドウを再オープンした時に通知が表示されます。
● ［キャンセル］をクリックすると、通知が非表示になります。
お使いの PC のサービス プランがもうすぐ期限切れか、期限が
切れている場合。
● PC のサービス プランを更新するには、［更新］をクリック
します。
● ［後で通知］をクリックすると、24 時間後に、SupportAssist
ウィンドウを再オープンした時に通知が表示されます。
● ［通知しない］をクリックすると、SupportAssist の通知が再
表示されなくなります。
PC のサービス プランを更新した場合。 ［OK］をクリックすると、通知が非表示になります。
お使いの PC で SupportAssist OS Recovery が有効になっている
場合。
● ［了解］をクリックすると、SupportAssist の通知は表示され
なくなります。
● ［詳細情報］をクリックして、SupportAssist OS Recovery ユ
ーザーズ
ガイド を表示します。
お使いの PC が Dell Software Support（DSS）のサービス プラン
の対象であり、お使いの PC で、SupportAssist によって冗長フ
ァイル、ネットワーク接続の問題、ウイルスまたはマルウェア
が検出された場合。
メモ: DSS サービス プランは、米国の XPS、Alienware、
Inspiron、G シリーズの PC で利用可能です。アクティブな
Basic サービス プランまたは期限切れサービス プランがあ
る場合に利用できます。
● ［詳細］をクリックすると、Dell Software Support のサービス
プランに関する詳細を確認できます。
● ［後で通知］をクリックすると、サービス プランについて
SupportAssist から後で通知を受け取ることができます。
● ［破棄する］をクリックすると、SupportAssist の通知が非表
示となります。
Windows アクション センターでの通知
SupportAssist によって Windows アクション センターに通知が表示されます。
メモ: Windows アクション センターの通知は、保証ステータスが不明な PC には表示されません。
次の表は、SupportAssist によって Windows アクション センターに表示される、さまざまなタイプの通知の概要を示しています。
16 SupportAssist for Home PCs の使用を開始する