Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist for Home PCs, 3.8.1-es verzió Felhasználói kézikönyv
- Bevezető
- A SupportAssist otthoni számítógépekhez alkalmazás használatának megkezdése
- A számítógépre vonatkozó minimális követelmények
- A SupportAssist telepítése otthoni számítógépekre
- A SupportAssist felhasználói felülete
- A nyelv beállításának módosítása
- SupportAssist-profil létrehozása
- A kapcsolattartási és szállítási adatok frissítése
- Másik SupportAssist-profil használata
- Internetbeállítások konfigurálása
- Ütemezett vizsgálatok és optimalizációk
- A SupportAssist manuális frissítése
- Értesítések
- A SupportAssist eltávolítása
- A rendszerjavítás áttekintése
- A rendszer alaphelyzetbe állításának áttekintése
- A Dell Migrate áttekintése
- Illesztőprogramok és letöltések áttekintése
- A számítógép hardverének vizsgálata
- A számítógép optimalizálása
- A virtuális asszisztens áttekintése
- Támogatási igénylés létrehozása
- A hibaelhárítás áttekintése
- Előzmények áttekintése
- Támogatás kérése
- Gyakran ismételt kérdések
- SupportAssist for Home PCs – források
- Kapcsolatfelvétel a Dell-lel
Kapcsolatfelvétel a Dell-lel
A Dell számos online és telefonos támogatási és szolgáltatási opciót biztosít. Az elérhetőség országonként, régiónként és termékenként
eltérő lehet, és elképzelhető, hogy egyes szolgáltatások nem érhetők el az Ön térségében. Ha nem rendelkezik internetkapcsolattal,
a kapcsolatfelvételi adatokat a vásárlást igazoló nyugtán, a csomagjegyzéken, a számlán vagy a Dell termékkatalógusban találja meg.
Kapcsolatfelvétel a Dell-lel értékesítési, műszaki
támogatási vagy ügyfélszolgálati problémákkal
kapcsolatban
Lépések
1. Lépjen a következő helyre: https://www.dell.com/support.
2. Válassza ki az oldal alján lévő listából az országot vagy a régiót.
3. Kattintson a Kapcsolatfelvétel a támogatási szolgálattal lehetőségre, és válassza ki a megfelelő támogatási hivatkozást.
Kézikönyvek és dokumentumok keresése
Lépések
1. Lépjen a következő helyre: https://www.dell.com/support.
2. Kattintson a Böngészés az összes termék között gombra.
3. Válassza ki a megfelelő termékkategóriát, majd válassza ki a kívánt terméket.
4. A kézikönyvek és dokumentumok megtekintéséhez vagy letöltéséhez kattintson a DOKUMENTUMOK fülre.
A szervizelési eszközökhöz kapcsolódó kézikönyveket és dokumentumokat közvetlenül is elérheti a következő helyen: https://
www.dell.com/serviceabilitytools.
16
52 Kapcsolatfelvétel a Dell-lel