Users Guide

b. Nyissa meg a Szolgáltatások alkalmazást.
c. A jobb oldali panelen kattintson a Dell SupportAssist elemre.
d. A bal oldali panelen kattintson a Leállítás, majd az Újraindítás elemre.
20. Nem kapom meg az illesztőprogram-frissítésekkel kapcsolatos értesítéseket. Mit tegyek?
Ha a szolgáltatási csomag lejárt, a SupportAssist nem jeleníti meg a számítógéphez elérhető illesztőprogram-frissítésekre vonatkozó
értesítéseket. Az értesítések fogadásához meg kell újítania a szolgáltatási csomagját.
21. Tudom frissíteni a BIOS-t BitLocker-titkosítással védett számítógépen?
A Dell Technologies azt javasolja, hogy a BIOS frissítése előtt kapcsolja ki a BitLocker-titkosítást.
22. Amikor elvégzek egy hardverellenőrzést, a Hibás konfiguráció eredmény jelenik meg az Előzmények oldalon.
A Hardvervizsgálat csempén viszont nem jelenik meg értesítés. Miért?
Ha a SupportAssist nem tudott megvizsgálni egy összetevőt a hardvervizsgálat során, akkor jeleníti meg a Hibás konfiguráció
állapotot. Ezért nem jelenik meg értesítés a Hardvervizsgálat csempén. A SupportAssist a következő manuálisan indított vagy
automatikus vizsgálat során újra megvizsgálja az összetevőt.
23. Hol tekinthetem meg a Dell Migrate használatával áttelepített fájlok és beállítások összesítését?
Az utolsó munkamenetben áttelepített fájlok és beállítások megtekintéséhez lépjen a Dell Migrate kezdőlapjára, és kattintson az
Összesítés megtekintése elemre. Az elmúlt 90 nap folyamán áttelepített fájlok és beállítások összesítését az Előzmények oldalon
tekintheti meg.
24. Miért kéri a Dell Data Assistant a Windows-visszaállítás használatát, ha a Dell SupportAssist OS Reovery telepítve van
a számítógépre?
A Dell Data Assistant csak akkor kéri, hogy a Dell Reset használatával törölje a számítógépét, ha a Dell SupportAssist OS Recovery
5.3-as vagy újabb verziója van telepítve a számítógépre. Ha a Dell SupportAssist OS Recovery korábbi verziója van telepítve
a számítógépére, a visszaállításhoz a Windows-visszaállítást használnia.
50
Gyakran ismételt kérdések