Users Guide

A SupportAssist telepítése otthoni számítógépekre
Alapértelmezés szerint SupportAssist telepítve van a Dell gyárából kiszállított összes számítógépre. Ha a SupportAssist nincs telepítve
a számítógépre, manuálisan letöltheti és telepítheti.
Elõfeltételek
● A számítógépnek eleget kell tennie a SupportAssist minimális követelményeinek. Lásd A számítógépre vonatkozó minimális
követelmények oldalon 10.
● A számítógépen rendszergazda jogosultsággal kell rendelkeznie.
Lépések
1. Keresse fel a www.dell.com/supportassistforpcs oldalt.
2. Kattintson a Letöltés most elemre.
A SupportAssistInstaller.exe fájl letöltődik.
3. Kattintson duplán a SupportAssistInstaller.exe fájlra.
A telepítés előrehaladása a SupportAssist telepítőprogram ablakban látható. A SupportAssist telepítésének befejeződése után egy
parancsikon jelenik meg az asztalon.
MEGJEGYZÉS: 16299-es buildszámú vagy újabb operációs rendszert futtató számítógépeken a parancsikon nem jön létre.
4. Kattintson az Indítás elemre.
Ezzel befejeződött a SupportAssist for Home PCs telepítése, és megjelenik a felhasználói felület.
A SupportAssist felhasználói felülete
A SupportAssist felhasználói felülete a következő oldalakat tartalmazza:
● Kezdőlap
● Hibaelhárítás
● Előzmények
● Támogatás kérése
A Hibaelhárítás, az Előzmények és a Támogatás kérése oldalon megjelenített adatok ismertetését lásd: A hibaelhárítás áttekintése
oldalon 43, Előzmények áttekintése oldalon 44 és Támogatás kérése oldalon 45.
Amikor első alkalommal indítja el a SupportAssist alkalmazást, vagy még nem hajtott végre ellenőrzést, illetve optimalizálást, a Kezdőlap
alapértelmezett nézete jelenik meg. Az összes ellenőrzés és optimalizálás elindításához kattintson az Indítás most elemre.
A következő ábrán a Kezdőlap alapértelmezett nézete látható:
A SupportAssist otthoni számítógépekhez alkalmazás használatának megkezdése
11