Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist για οικιακούς υπολογιστές, έκδοση 3.8.1 Εγχειρίδιο χρήστη
- Εισαγωγή
- Πρώτα βήματα στο SupportAssist για οικιακούς υπολογιστές
- Ελάχιστες απαιτήσεις υπολογιστή
- Εγκατάσταση του SupportAssist για οικιακούς υπολογιστές
- Περιβάλλον εργασίας χρήστη SupportAssist
- Αλλαγή ρύθμισης γλώσσας
- Δημιουργία προφίλ SupportAssist
- Ενημέρωση στοιχείων επικοινωνίας και διεύθυνσης αποστολής
- Χρήση διαφορετικού προφίλ SupportAssist
- Διαμόρφωση ρυθμίσεων ίντερνετ
- Προγραμματισμένες σαρώσεις και βελτιστοποιήσεις
- Μη αυτόματη αναβάθμιση του SupportAssist
- Ειδοποιήσεις
- Κατάργηση εγκατάστασης του SupportAssist
- Επισκόπηση επιδιόρθωσης συστήματος
- Επισκόπηση επαναφοράς συστήματος
- Επισκόπηση του Dell Migrate
- Επισκόπηση προγραμμάτων οδήγησης και στοιχείων λήψης
- Σάρωση υλικού του υπολογιστή
- Βελτιστοποίηση του υπολογιστή
- Επισκόπηση εικονικού βοηθού
- Δημιουργία αιτήματος υποστήριξης
- Επισκόπηση αντιμετώπισης προβλημάτων
- Επισκόπηση ιστορικού
- Λήψη υποστήριξης
- Συχνές ερωτήσεις
- Πόροι για το SupportAssist για οικιακούς υπολογιστές
- Επικοινωνία με την Dell
Επισκόπηση ιστορικού
Η σελίδα History εμφανίζει πληροφορίες σχετικά με τις δραστηριότητες του SupportAssist και τα συμβάντα που πραγματοποιήθηκαν
τις τελευταίες 90 ημέρες, σε χρονολογική σειρά. Οι δραστηριότητες που αναφέρονται περιλαμβάνουν βελτιστοποιήσεις λογισμικού,
εργασίες αντιμετώπισης προβλημάτων, ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης, σαρώσεις υλικού και ούτω καθεξής.
Από προεπιλογή, εμφανίζονται πληροφορίες σχετικά με συμβάντα και δραστηριότητες που εκτελέστηκαν κατά την τρέχουσα
εβδομάδα. Μπορείτε να δείτε τις λεπτομέρειες για μια συγκεκριμένη ημέρα ή για έναν ολόκληρο μήνα. Μπορείτε να δείτε επίσης
το ιστορικό ενός συγκεκριμένου τύπου συμβάντος, επιλέγοντας τον απαιτούμενο τύπο συμβάντος στη λίστα Επιλογή προβολής
ιστορικού.
Ανάλογα με το σχέδιο υπηρεσιών του υπολογιστή σας, εμφανίζεται ο αριθμός των ενημερώσεων προγραμμάτων οδήγησης που
έχουν εγκατασταθεί, ο χώρος που εξοικονομήθηκε στον σκληρό δίσκο και ο αριθμός των ιών ή των στοιχείων κακόβουλου
λογισμικού που διαγράφηκαν.
Στην παρακάτω εικόνα εμφανίζεται η σελίδα Ιστορικό:
Αριθμός 10. Σελίδα Ιστορικό
12
Επισκόπηση ιστορικού 47