Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist για οικιακούς υπολογιστές, έκδοση 3.8.1 Εγχειρίδιο χρήστη
- Εισαγωγή
- Πρώτα βήματα στο SupportAssist για οικιακούς υπολογιστές
- Ελάχιστες απαιτήσεις υπολογιστή
- Εγκατάσταση του SupportAssist για οικιακούς υπολογιστές
- Περιβάλλον εργασίας χρήστη SupportAssist
- Αλλαγή ρύθμισης γλώσσας
- Δημιουργία προφίλ SupportAssist
- Ενημέρωση στοιχείων επικοινωνίας και διεύθυνσης αποστολής
- Χρήση διαφορετικού προφίλ SupportAssist
- Διαμόρφωση ρυθμίσεων ίντερνετ
- Προγραμματισμένες σαρώσεις και βελτιστοποιήσεις
- Μη αυτόματη αναβάθμιση του SupportAssist
- Ειδοποιήσεις
- Κατάργηση εγκατάστασης του SupportAssist
- Επισκόπηση επιδιόρθωσης συστήματος
- Επισκόπηση επαναφοράς συστήματος
- Επισκόπηση του Dell Migrate
- Επισκόπηση προγραμμάτων οδήγησης και στοιχείων λήψης
- Σάρωση υλικού του υπολογιστή
- Βελτιστοποίηση του υπολογιστή
- Επισκόπηση εικονικού βοηθού
- Δημιουργία αιτήματος υποστήριξης
- Επισκόπηση αντιμετώπισης προβλημάτων
- Επισκόπηση ιστορικού
- Λήψη υποστήριξης
- Συχνές ερωτήσεις
- Πόροι για το SupportAssist για οικιακούς υπολογιστές
- Επικοινωνία με την Dell
Αριθμός 1. Σελίδα Home – προεπιλεγμένη προβολή
Μετά την ολοκλήρωση των σαρώσεων και των βελτιστοποιήσεων, εμφανίζονται οι παρακάτω λεπτομέρειες στην Αρχική σελίδα και
στη σελίδα Ιστορικό:
● Χώρος σκληρού δίσκου που ανακτήθηκε
● Αριθμός ενημερώσεων προγραμμάτων οδήγησης που εγκαταστάθηκαν
● Αριθμός ιών ή κακόβουλων λογισμικών που αφαιρέθηκαν
Στην παρακάτω εικόνα εμφανίζεται η συνοπτική προβολή της Αρχικής σελίδας:
Αριθμός 2. Αρχική σελίδα — Προβολή περίληψης
Για να μεταβείτε στην προβολή των πλακιδίων, πατήστε το
. Αν εκκρεμεί μια ειδοποίηση ή το SupportAssist ζητά από εσάς να
εκτελέσετε μια ενέργεια, όταν ανοίγετε το SupportAssist εμφανίζεται η προβολή των πλακιδίων.
Τα παρακάτω πλακίδια εμφανίζονται ανάλογα με το σχέδιο υπηρεσιών του υπολογιστή. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με
τις δυνατότητες του SupportAssist για τα διάφορα σχέδια υπηρεσιών, βλ. Δυνατότητες του SupportAssist και σχέδια υπηρεσιών Dell
στη σελίδα 6.
Πρώτα
βήματα στο SupportAssist για οικιακούς υπολογιστές 13