Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist für PCs für den Privatgebrauch, Version 3.8.1 Benutzerhandbuch
- Einführung
- Erste Schritte mit SupportAssist für PCs für den Privatgebrauch
- PC-Mindestanforderungen
- Installieren von SupportAssist für PCs für den Privatgebrauch
- SupportAssist-Benutzeroberfläche
- Ändern der Spracheinstellung
- Erstellen eines SupportAssist-Profils
- Aktualisieren von Kontakt- und Versandinformationen
- Verwenden eines anderen SupportAssist-Profils
- Konfigurieren der Interneteinstellungen
- Geplante Scans und Optimierungen
- Manuelles Durchführen eines Upgrades von SupportAssist
- Benachrichtigungen
- Deinstallieren von SupportAssist
- Systemreparatur – Übersicht
- Zurücksetzen des Systems – Übersicht
- Übersicht über Dell Migrate
- Treiber und Downloads – Übersicht
- PC-Hardware scannen
- Optimieren des PCs
- Übersicht über den virtuellen Assistenten
- Support-Anfrage erstellen
- Fehlerbehebung – Übersicht
- Verlaufsübersicht
- Support
- Häufig gestellte Fragen
- SupportAssist für PCs für den Privatgebrauch – Ressourcen
- Kontaktaufnahme mit Dell
Anpassen der PC-Leistung
Info über diese Aufgabe
SupportAssist passt die Leistungseinstellungen, die Registrierung und die Speicherzuweisung an, um die Verarbeitungsgeschwindigkeit
Ihres PCs zu maximieren.
Schritte
1. Öffnen Sie SupportAssist und klicken Sie auf den .
2. Klicken Sie auf der Kachel Leistung anpassen auf Ausführen.
Während der Optimierung wird die Bezeichnung der ausgeführten Aufgabe oberhalb der Kacheln und der Fortschrittsstatus des Scans
auf der Kachel angezeigt.
VORSICHT: Wird die Optimierung während der Ausführung abgebrochen, werden die durchgeführten Änderungen
nicht zurückgesetzt.
Ergebnisse
Nach Abschluss der Optimierung wird eine entsprechende Benachrichtigung auf der Kachel angezeigt.
Netzwerk optimieren
Info über diese Aufgabe
SupportAssist aktualisiert Ihre PC-Einstellungen, damit Ihr Netzwerk effizient und zuverlässig bleibt.
Schritte
1.
Öffnen Sie SupportAssist und klicken Sie auf den
.
2. Klicken Sie auf der Kachel Netzwerk optimieren auf Ausführen.
Während der Optimierung wird die Bezeichnung der ausgeführten Aufgabe oberhalb der Kacheln und der Fortschrittsstatus des Scans
auf der Kachel angezeigt.
VORSICHT:
Wird die Optimierung während der Ausführung abgebrochen, werden die durchgeführten Änderungen
nicht zurückgesetzt.
Ergebnisse
Nach Abschluss der Optimierung wird eine entsprechende Benachrichtigung auf der Kachel angezeigt.
Entfernen von Viren und Malware
Info über diese Aufgabe
SupportAssist isoliert und entfernt die Dateien, die mit Viren und Malware infiziert sind, und sorgt so für die Sicherheit Ihres PCs. Es
erkennt auch potenziell unerwünschte Programme (PUPs), die auf Ihrem PC installiert sind.
ANMERKUNG:
Die Funktion zum Entfernen von Viren und Malware steht nur für PCs mit einem aktiven ProSupport Plus-, Premium
Support Plus- oder Dell Software Support-Serviceplan zur Verfügung.
ANMERKUNG: Die Funktion zum Entfernen von Viren und Malware steht für PCs mit einem aktiven ProSupport Plus- oder Premium
Support Plus-Serviceplan zur Verfügung.
ANMERKUNG: Die Viren- und Malware-Entfernungsfunktion ist in bestimmten Regionen, z. B. China, nicht verfügbar.
Schritte
1.
Öffnen Sie SupportAssist und klicken Sie auf den .
Optimieren des PCs
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