Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist pour ordinateurs personnels version 3.8.1 Guide de l’utilisateur
- Introduction
- Prise en main de SupportAssist pour PC
- Configuration requise minimale du PC
- Installer SupportAssist sur un ordinateur personnel
- Interface utilisateur SupportAssist
- Modification du paramètre de langue
- Création d’un profil SupportAssist
- Mise à jour des coordonnées et informations d’expédition
- Utiliser un autre profil SupportAssist
- Configuration des paramètres Internet
- Analyses et optimisations planifiées
- Mise à niveau manuelle de SupportAssist
- Notifications
- Désinstallation de SupportAssist
- Présentation de la fonction de réparation du système
- Présentation de la réinitialisation du système
- Présentation de Dell Migrate
- Présentation des pilotes et des téléchargements
- Analyse du matériel du PC
- Optimisation du PC
- Présentation de l’assistant virtuel
- Création d’une demande de support
- Présentation du dépannage
- Présentation de l’historique
- Bénéficier d’un support
- Questions fréquentes
- Ressources relatives à SupportAssist pour ordinateurs personnels
- Contacter Dell
Contacter Dell
Dell fournit plusieurs options de service et de support en ligne ou par téléphone. La disponibilité varie selon le pays/la zone géographique
et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, les
informations de contact figurent sur la preuve d’achat, le bordereau d’expédition, la facture ou le catalogue des produits Dell.
Pour contacter Dell pour des questions relatives aux
ventes, au support technique ou au service client
Étapes
1. Accédez à https://www.dell.com/support.
2. Sélectionnez votre pays ou votre zone géographique dans la liste de sélection située en bas de la page.
3. Cliquez sur Contacter le support et sélectionnez le lien de support approprié.
Rechercher un manuel ou un document
Étapes
1. Accédez à https://www.dell.com/support.
2. Cliquez sur Parcourir tous les produits.
3. Sélectionnez la catégorie de produit appropriée, puis sélectionnez le produit de votre choix.
4. Pour afficher ou télécharger un manuel ou un document, cliquez sur l’onglet DOCUMENTATION.
Vous pouvez également accéder directement aux manuels et documents des outils de facilité de maintenance depuis https://
www.dell.com/serviceabilitytools.
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