Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist voor thuis-pc's versie 3.10 Gebruikshandleiding
- Inhoudsopgave
- Inleiding
- Aan de slag met SupportAssist for Home PCs
- Minimale pc-vereisten
- Dell SupportAssist voor thuis-pc's
- SupportAssist-gebruikersinterface
- De taalinstelling wijzigen
- Een SupportAssist-profiel maken
- Contact- en verzendgegevens bijwerken
- Een ander SupportAssist-profiel gebruiken
- Internetinstellingen configureren
- Geplande scans en optimalisaties
- Handmatig upgrade van SupportAssist uitvoeren
- Meldingen
- SupportAssist verwijderen
- Overzicht systeemherstel en -reparatie
- Overzicht Dell Migrate
- Overzicht van drivers en downloads
- Pc-hardware scannen
- Uw pc optimaliseren
- Overzicht virtuele assistent
- Een supportaanvraag maken
- Overzicht Probleemoplossing
- Geschiedenisoverzicht
- Support aanvragen
- Feedback geven
- Veelgestelde vragen
- Bronnen voor SupportAssist voor thuis-pc's
- Neem contact op met Dell
Hoofdstuk 1: Inleiding......................................................................................................................5
Belangrijkste functies............................................................................................................................................................ 5
Document over doeleinde.....................................................................................................................................................5
Doelgroep................................................................................................................................................................................6
Nieuwe en verbeterde functies............................................................................................................................................6
Ondersteunde pc's................................................................................................................................................................ 6
SupportAssist-functies en Dell serviceabonnementen..................................................................................................... 6
Overige serviceaanbiedingen............................................................................................................................................... 9
Hoofdstuk 2: Aan de slag met SupportAssist for Home PCs...............................................................10
Minimale pc-vereisten......................................................................................................................................................... 10
Dell SupportAssist voor thuis-pc's......................................................................................................................................11
SupportAssist-gebruikersinterface..................................................................................................................................... 11
De taalinstelling wijzigen...................................................................................................................................................... 12
Een SupportAssist-profiel maken.......................................................................................................................................12
Een Dell Mijn Account aanmaken................................................................................................................................. 13
Meld u aan met een sociale media-account................................................................................................................13
Contact- en verzendgegevens bijwerken......................................................................................................................... 13
Een ander SupportAssist-profiel gebruiken...................................................................................................................... 14
Internetinstellingen configureren........................................................................................................................................14
Geplande scans en optimalisaties.......................................................................................................................................14
Automatische scans en optimalisaties plannen.......................................................................................................... 15
Handmatig upgrade van SupportAssist uitvoeren........................................................................................................... 15
Meldingen..............................................................................................................................................................................15
Meldingen op de gebruikersinterface van SupportAssist..........................................................................................16
Notificaties in actiecentrum van Windows..................................................................................................................16
Banners op de startpagina van SupportAssist............................................................................................................18
SupportAssist-meldingen uitschakelen........................................................................................................................18
SupportAssist verwijderen.................................................................................................................................................. 19
Hoofdstuk 3: Overzicht systeemherstel en -reparatie.......................................................................20
Uw pc terugzetten naar fabrieksinstellingen................................................................................................................... 20
Uw pc resetten en het besturingssysteem updaten........................................................................................................21
Instellingen voor systeemreparatie configureren............................................................................................................. 21
Uw pc repareren..................................................................................................................................................................22
Hoofdstuk 4: Overzicht Dell Migrate............................................................................................... 23
Gegevens van de oude naar de nieuwe pc migreren......................................................................................................24
Oude pc wissen en resetten.............................................................................................................................................. 25
Hoofdstuk 5: Overzicht van drivers en downloads............................................................................ 26
Prioriteitscategorisatie van updates..................................................................................................................................26
Driverupdates installeren.................................................................................................................................................... 26
Driverupdates verwijderen..................................................................................................................................................27
Inhoudsopgave
Inhoudsopgave 3