Users Guide

Nové funkce v tomto vydání
● Povolený virtuální asistent pro počítače Inspiron v Indii a USA se základním servisním plánem a pokud je jazyk aplikace SupportAssist
nastaven na angličtinu.
● Opravy zabezpečení a chyb
Podporované počítače
Aplikace SupportAssist je podporována na následujících počítačích Dell:
● Notebooky a stolní počítače:
○ Inspiron
○ XPS
○ Alienware
○ Vostro
○ Latitude
○ Precision
○ OptiPlex
POZNÁMKA: Aplikace SupportAssist není podporovaná ve virtuálních počítačích.
Funkce aplikace SupportAssist a servisní plány Dell
Aplikace SupportAssist aktivně a v předstihu rozpoznává problémy hardwaru a softwaru, které se mohou ve vašem počítači vyskytnout,
a upozorní vás na ně. V závislosti na vašem servisním tarifu Dell aplikace SupportAssist automatizuje a zjednodušuje váš kontakt
s technickou podporou.
Následující tabulka obsahuje shrnutí funkcí aplikace SupportAssist pro počítače s aktivním oprávněním přístupu ke službám Basic, Premium
Support, ProSupport, ProSupport Plus, Premium Support Plus a Dell Software Support (DSS):
POZNÁMKA:
Podpora DSS je dostupná pro počítače XPS, Alienware, Inspiron a řady G v USA s aktivním základním servisním plánem
nebo plánem, jehož platnost skončila.
Tabulka 1. Funkce aplikace SupportAssist a servisní plány Dell
Funkce
SupportAssist
Popis Servisní plány Dell
Basic ProSupport Premium
Support
ProSupport
Plus
Premium
Support
Plus
Dell Software
Support (DSS)
Plánování
kontrol
hardwaru
a softwaru
Kontrolu hardwaru
a softwaru můžete
naplánovat podle svých
preferencí. Aplikace
SupportAssist provádí
kontroly na základě plánu.
Ruční vyčištění
nepotřebných
souborů
Dočasné, zbytečné
a jinak nežádoucí soubory
můžete z počítače
odstranit.
Ruční ladění
výkonu počítače
Ladění výkonu počítače
můžete provádět úpravou
nastavení napájení,
souborů v registrech
a přidělováním paměti.
Ruční
optimalizace
Možnosti připojení k síti
můžete optimalizovat
úpravou nastavení a získat
6 Úvod