Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist pro domácí počítače, verze 3.8.1 Návod k použití
- Úvod
- Začínáme s aplikací SupportAssist pro domácí počítače
- Minimální požadavky na počítač
- Instalace nástroje Install SupportAssist pro domácí počítače
- Uživatelské rozhraní aplikace SupportAssist
- Změna nastavení jazyka
- Vytvoření profilu SupportAssist
- Aktualizace kontaktních a dodacích informací
- Použití jiného profilu aplikace SupportAssist
- Konfigurace nastavení Internetu
- Naplánované kontroly a optimalizace
- Ruční upgradování aplikace SupportAssist
- Oznámení
- Odinstalace aplikace SupportAssist
- Přehled funkce pro opravu systému
- Přehled funkce obnovení systému
- Přehled služby Dell Migrate
- Přehled ovladačů a položky ke stažení
- Kontrola hardwaru počítače
- Optimalizace počítače
- Přehled virtuálního asistenta
- Vytvoření žádosti o podporu
- Přehled odstraňování problémů
- Přehled historie
- Získání podpory
- Často kladené dotazy
- Zdroje pro nástroj SupportAssist pro domácí počítače
- Kontaktování společnosti Dell
Přehled ovladačů a položky ke stažení
Aktualizace ovladačů pomáhá zlepšit výkon počítače a odstraňovat bezpečnostní hrozby. Při výchozím nastavení aplikace SupportAssist
prochází počítač jednou za týden a hledá dostupné aktualizace ovladačů a aplikací Dell nainstalovaných v počítači. V případě potřeby je
možné četnost, s níž aplikace SupportAssist kontroly provádí, upravit. Viz Naplánované kontroly a optimalizace na straně 16.
POZNÁMKA: V tomto dokumentu se pojmem ovladač rozumí systém BIOS, ovladače, firmware a aplikace Dell nainstalované
v počítači.
Následující obrázek zobrazuje upozornění v dlaždici Získat ovladače a soubory ke stažení:
Obrázek 4. Oznámení v dlaždici Získat ovladače a položky ke stažení
Kategorizace důležitosti aktualizací
Aplikace SupportAssist třídí aktualizace následujícím způsobem na základě jejich závažnosti:
● Neodkladné – aktualizace, které mohou zabránit možnému ohrožení vašeho počítače.
● Doporučené – aktualizace, které mohou zlepšit výkon počítače.
● Volitelné – aktualizace, které můžete nainstalovat v případě potřeby.
POZNÁMKA:
Pokud je k dispozici urgentní nebo doporučená aktualizace, zobrazí se oznámení. Informace o typech oznámení
zobrazovaných aplikací SupportAssist najdete v části Oznámení na straně 17.
Instalace aktualizací ovladačů
Požadavky
Musíte mít v počítači oprávnění správce.
O této úloze
Aplikace SupportAssist prochází počítač a proaktivně navrhuje dostupné aktualizace ovladačů a aplikací Dell. Před instalací aktualizace
ovladače vytvoří aplikace SupportAssist automaticky bod obnovení. Bod obnovení můžete využít k odinstalování aktualizace ovladače
a vrácení počítače do předchozího stavu. V daném časovém okamžiku může aplikace SupportAssist uchovávat pouze tři body obnovení.
Pokud se musí vytvořit bod obnovení, je nejstarší bod obnovení automaticky odstraněn.
6
Přehled ovladačů a položky ke stažení 27