Users Guide

將電腦重設為原廠狀態後還原資料
事前準備作業
● 電腦必須連接電源插座。
● 您必須擁有可讓您備份資料的外部儲存裝置。
● 您必須能夠登入作業系統。
關於此工作
在電腦上重設作業系統後，請執行以下步驟以還原資料：
註: 電腦重設為原廠狀態後如果想要還原資料，可使用以下指示。如果您選擇使用重設並更新選項來重設電腦，可使用
SupportAssist Recovery Assistant 來還原檔案。請參閱使用 SupportAssist Recovery Assistant 來恢復資料 第頁的 17。
步驟
1. 連接您建立檔案備份所在的外部儲存裝置。
2. 在外部儲存裝置的 SupportAssist_Backups 資料夾中，連按兩下 File_Restore.exe 檔案。
顯示恢復應用程式。
3. 按一下選取封存旁邊的瀏覽。
4. 移至外部儲存裝置資料夾，然後選取 archive.zip 檔案。
顯示 archive.zip 的內容。
5. 請依需求執行下列其中一個動作：
● 若要恢復所有服務，按一下全選。
● 若要恢復特定檔案，請捲動檔案清單，然後選取您要恢復的檔案。
6. 按一下選取目的地旁邊的瀏覽。
7. 移至要儲存檔案的本機磁碟機資料夾，然後按一下解壓縮。
資料恢復過程開始進行，可能需要幾分鐘才能完成。
8. 按一下關閉。
14 使用 SupportAssist OS Recovery