Users Guide
Table Of Contents
- Ev Bilgisayarları İçin SupportAssist Sürüm 3.8.1 Kullanıcı Kılavuzu
- Giriş
- Ev Bilgisayarları için SupportAssist kullanmaya başlarken
- Minimum bilgisayar gereksinimleri
- Ev Bilgisayarları İçin SupportAssist'i yükleme
- SupportAssist kullanıcı arayüzü
- Dil ayarını değiştirme
- SupportAssist profili oluşturma
- İletişim ve teslimat bilgilerini güncelleme
- Farklı bir SupportAssist profili kullanın
- İnternet ayarlarını yapılandırma
- Planlanmış taramalar ve optimizasyonlar
- SupportAssist’i manuel olarak yükseltme
- Bildirimler
- SupportAssist'i Kaldırma
- Sistem onarımına genel bakış
- Sistem sıfırlama işlemine genel bakış
- Dell Migrate genel bakış
- Sürücüler ve indirmelere genel bakış
- Bilgisayar donanımını tarama
- Bilgisayarınızı optimize etme
- Sanal asistana genel bakış
- Destek isteği oluşturma
- Sorun gidermeye genel bakış
- Geçmişe genel bakış
- Destek alma
- Sık Sorulan Sorular
- Ev bilgisayarları için SupportAssist kaynakları
- Dell ile İrtibat Kurma
Servis planınızın süresi dolmuşsa, SupportAssist bilgisayarınıza yönelik olarak sunulan sürücü güncellemeleri için bildirim görüntülemez.
Sürücü güncellemeleri ile ilgili bildirimler almak istiyorsanız servis planınızı yenilemeniz gerekmektedir.
21. BitLocker etkin bir bilgisayarda BIOS'u güncelleyebilir miyim?
Dell Technologies, BIOS'u güncellemeden önce bilgisayardaki BitLocker şifrelemesini devre dışı bırakmanızı önerir.
22. Donanım taraması yaptığımda, tarama sonucu Geçmiş sayfasında Hatalı Yapılandırma olarak gösteriliyor. Ancak Donanım
Taraması kutucuğunda hiçbir bildirim görüntülenmiyor. Neden?
SupportAssist donanım taraması esnasında bir bileşeni tarayamazsa, Hatalı yapılandırıldı durumu görüntülenir. Dolayısıyla, Donanım
Taraması kutucuğunda hiçbir bildirim görüntülenmez. SupportAssist, bir sonraki manuel olarak başlatma veya otomatik tarama
esnasında bileşeni tekrar tarar.
23. Dell Migrate kullanılarak geçirilmiş dosya ve ayarların özetini nereden görüntüleyebilirim?
Son oturumda geçirilmiş dosya ve ayarları görüntülemek için, Dell Migrate giriş sayfasına gidin ve Özeti Görüntüle'ye tıklayın. Ayrıca
Geçmiş sayfasında son 90 gün boyunca geçirilmiş tüm dosya ve ayarların özetini de görüntüleyebilirsiniz.
24. Dell Data Assistant, bilgisayarıma Dell SupportAssist OS Reovery yüklüyken neden Windows Sıfırlamayı kullanmamı
istiyor?
Dell Data Assistant, yalnızca bilgisayarınızda Dell SupportAssist OS Recovery sürüm 5.3 veya üzeri yüklüyse, Dell Sıfırlama kullanarak
bilgisayarınızı silmenizi ister. Bilgisayarınızda Dell SupportAssist OS Recovery'nin daha düşük bir sürümü yüklüyse, Windows Sıfırlamayı
kullanmanız istenir.
Sık Sorulan Sorular 49