Users Guide

Sürücü güncellemelerini yükleme....................................................................................................................................... 27
Sürücü güncellemelerini kaldırma.......................................................................................................................................28
Sürücüleri ve Yüklemeleri al kutucuk bildirimleri...............................................................................................................28
Bölüm 7: Bilgisayar donanımını tarama............................................................................................ 30
Belirli bir donanım bileşenini tarama...................................................................................................................................30
Hızlı donanım taraması çalıştırma.......................................................................................................................................30
Stres testi çalıştırma............................................................................................................................................................ 31
Tarama Donanım kutucuk bildirimleri................................................................................................................................. 31
Bölüm 8: Bilgisayarınızı optimize etme............................................................................................ 33
Dosyaları temizleme.............................................................................................................................................................33
Bilgisayar performansını ayarlama......................................................................................................................................34
Ağ İyileştirme........................................................................................................................................................................34
Virüs ve kötü amaçlı yazılımları kaldırma........................................................................................................................... 34
İstenmeyen programları kaldırma.................................................................................................................................35
Tüm bilgisayar taramalarını ve iyileştirmelerini çalıştırma................................................................................................ 35
Bölüm 9: Sanal asistana genel bakış................................................................................................ 37
Bölüm 10: Destek isteği oluşturma.................................................................................................. 39
Tarama ile algılanan bir sorun için destek talebi oluşturma.............................................................................................39
Manuel olarak destek talebi oluşturma..............................................................................................................................40
Sorun ayrıntıları sayfası....................................................................................................................................................... 40
Sorun özeti sayfası............................................................................................................................................................... 41
Dağıtımı yapılabilen parçalar................................................................................................................................................ 41
Bölüm 11: Sorun gidermeye genel bakış........................................................................................... 42
Bölüm 12: Geçmişe genel bakış....................................................................................................... 43
Bölüm 13: Destek alma...................................................................................................................44
Dell teknik desteğe dosya gönderme................................................................................................................................ 45
Dell teknik desteğe kayıt dosyalarını gönderme............................................................................................................... 46
Bilgisayara uzaktan erişime izin verme..............................................................................................................................46
Bölüm 14: Sık Sorulan Sorular.........................................................................................................47
Bölüm 15: Ev bilgisayarları için SupportAssist kaynakları...................................................................50
Bölüm 16: Dell ile İrtibat Kurma....................................................................................................... 51
Satış, teknik destek veya müşteri hizmetleri sorunları için Dell ile irtibat kurma........................................................... 51
Kılavuz ve belgeleri bulma................................................................................................................................................... 51
4
İçindekiler